《疯传》启发思考收获

1、什么是社交货币？

社交货币是支持社交活动的媒介，能够为人与人之间的交流互动提供话题和谈资。

人们可能不会谈论干脆面，但是会对干脆面中的卡牌产生话题互动。

社交货币包括三要素：与众不同的设计，公众场合的高辨识度，能解决用户问题的实用性。

1）与众不同可以让普通产品成为传播热点。
所谓的与众不同，就是要求产品能够提供区分，打造人与人之间不同的体验。

吃公鸡的虫子，没有轮子的摩托车，半瓶水的矿泉水。

原因——

• 对于产品而言，可以带来新鲜感和话题感，吸引人们的好奇心；
• 对产品的用户而言，他们感到更优秀、更自信，有更多可以向别人炫耀的资本。

Life Water公司推出半瓶水矿泉水，把缺水的确孩子的形象印在包装上，背后有二维码可以了解细节。同时承诺另外半瓶水会捐赠给缺水的确的孩子们。
1）从产品角度，设计独特，定位与众不同；
2）从产品的用户而言，买水不是为了缓解口渴，而是展示自己的爱心和社会责任感。

此外，可以打造差异化的服务，在产品的使用者中划分人群。

QQ 通过不同的等级来标榜不同的虚拟身份，进而提供不同的服务。
“特权”的专属服务同样可以成为话题，引导大家进行讨论和传播。

我的思考是：
与众不同即稀缺性，差异化。
都可以从两个维度思考，
一方面用户靠近产品满足了他们什么需求？
另一方面用户使用产品满足了他们什么需求？
这里面最重要的还是对用户需求和分类、洞察、识别。Related：需求清单。

2）公共场合的高辨识度
指产品在公共场合被人轻易地认出来。

Model X的鹰翼门，目的是增加产品的公共可视性。方便人一眼认出来特斯拉。
耐克公司为了提高产品曝光度，发行了500万条腕带。（相较于一场比赛，腕带可以持续带来曝光）

3）实用性
人们抵触无用的信息，不仅不愿意传播，甚至不愿意记录。
大家不愿意分享无用的信息，因为无用的信息会降低他们在朋友心中的形象。

我的思考是：
人们愿意分享有用的信息，因为这可以提到对方在朋友中的形象。
两个策略——

• 主动和朋友分享有用的信息，这是最高效地帮助他人的方法；
• 引导朋友主动分享有用的信息，并想办法提高朋友在他朋友眼中的形象，对方乐意为之。

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2、营销过程中可以采用的三个技巧

1）将产品和生活中经常出现的场景关联在一起
“睹物思人”指的是看见某个物品就想起跟这个物品有关的人。

一件事情之所以出现在脑海里，是因为另一件相关联的物品。
这种关联思维的因素为诱因。

策略：尝试把产品与生活中经常出现的诱因相关联，可以提高产品被提及的频率，也更容易被人讨论和传播。

我的思考：
送人礼物的时候，好的策略是：投其所好 + 睹物思人。
睹物思人指的是可以让人持续的看到这个物品，并想起这个人。
比如键盘、音响、书... ...，书很廉价但是没有人会讨厌书，都喜欢把书放在自己的办公桌或书架上。
看到书就能想到这本书是谁送的了。

如何选择一个合适的诱因？
合适诱因的最主要特征是高频。

人们在某个时间的高频特征、生活中的高频行为，如聚会送礼、短暂流行的“热点”等。

收礼只收脑白金；
北京下大雨的时候，杜蕾斯策划了“杜蕾斯当鞋套”的营销事件。

2）利用大家的情绪

例如，“不转不是中国人”。
在生活环境，只要我们被某件事触动，行为就很容易被情绪影响。
在设计营销文案时，可以适当注入一些对人们行为有高唤醒的情绪因素，如愤怒、敬畏、幽默、紧张等。

补充：乔纳说，有五种强烈的情绪容易引发转发：惊奇、兴奋、幽默、愤怒和焦虑。

3）尽量用故事的形式去传递信息
想要营销最好的的方式是把营销的内容整合进一个故事中，通过故事来传播我们想要表达的内容。

设计故事时，应该时刻提醒自己，故事的目的始终是为了传播产品信息，所以产品利益一定要与故事紧密结合，防止传播过程中产品信息的遗失。

3、补充思考

1）遇到一个热点事件/文章，问两个问题：

• 它满足了《疯传》里的哪个原则？
• 热点背后满足了具体xxx用户的xxx需求？

2）本文提炼的需求清单
001 人们喜欢新鲜感和话题感，好奇心，猎奇心理；
002 人们喜欢通过拥有xxx向别人炫耀从而感到更优秀，更自信
003 人们享受特权，从而彰显自己的独特和自信。
004 人们喜欢高辨识度的东西，为了愿意花钱购买。
005 人们厌恶无用的信息，传播无用的信息回降低他们在朋友中的形象。（相反，人们喜欢传播有用的信息）
006 人们喜欢实用性，低成本高回报。如一键清理，17天搞定GRE；