《如何用提问解决问题》

作者：埃里克·比尔曼，美国著名作家、演讲家，专注于研究和传播提问技巧。

我们为什么提问？

“提问” 是我们每个人都会做的事情，但我们是否想过，我们为什么要提问？

在《如何用提问解决问题》这本书中，作者埃里克·比尔曼告诉我们，提问是一种关键的解决问题技能。

通过提问，我们可以：

更好地理解问题

当我们遇到一个问题时，我们往往会一头扎进去寻找解决方案。然而，如果我们不先花时间理解问题，我们可能会找到错误的解决方案。提问可以帮助我们明确问题的定义、范围和目标，从而为找到正确的解决方案奠定基础。

找到新的解决方案

当我们被一个问题困住时，我们可能会陷入思维定势，无法找到新的解决方案。提问可以帮助我们打破思维定势，从不同的角度思考问题，从而找到新的解决方案。

激发创造力

提问可以帮助我们跳出框框思考，激发我们的创造力。当我们问出一些开放式问题时，我们可能会想到一些新的想法和解决方案。

获得他人的帮助

提问可以帮助我们获得他人的帮助。当我们向他人提问时，我们可以从他人的知识和经验中学习，从而找到解决问题的方法。

提问可以帮助我们成为

更好的决策者

更好的创新者

更好的沟通者

更好的领导者

提问的五大天敌

恐惧

已有的知识

偏见：

傲慢

缺乏时间

如何提问

在不同的情况下，我们可以使用不同的提问方法来解决问题。书中介绍了五个层次的提问方法：

事实性问题：用于收集信息

澄清性问题：用于理解信息

分析性问题：用于分析信息

创造性问题：用于寻找新的解决方案

评估性问题：用于评估解决方案

总而言之，提问是一种简单但有效的解决问题的方法。通过学习和掌握提问技巧，我们可以提高解决问题的能力，并在生活中取得更大的成功。