改变人生的谈话——之二

3.“发光体”还是“黑洞”

（1）“发光体”：像太阳一样，温暖人心

（2）“黑洞体”：能吸收身边人的能量，把身边人弄的遍体鳞伤。

      黑洞体的语言焦点放在负面的地方，发光体的语言焦点放在正面，从不吝啬肯定和鼓励。

4.对事还是对人？

      把人生的焦点全放在事上的人，他的成功是有代价的，他目中无人，身边自然也没有人，他的成功只是一些账面的数字，而实际上，他的人生必定充满了孤独、劳累、凄苦。

      在对事还是对人这个问题上，我们可以引入这样一个语言技巧：赞美和批评。

      赞美别人，我们要从事到人，从行为看特质。

      批评别人，我们要从人到事，先肯定特质，再矫正行为。

5.乐观者还是悲观者

      乐观和悲观各有利弊，并不是说乐观就好于悲观。

    乐观能让我们更自如地应对困境，而悲观能让人针对困境提前做好最坏的打算，一旦出现任何问题，第一时间就能解决好。

      一直听到最多的“对事不对人”，也一直觉得这是对的，以后做到以人为本，赞美和鼓励，从行为看本质。