教练式领导力之区分能力
一日,咨询顾问小明向教练导师提问:教练过程中,被教练的某个问题自己经验丰富,知道正确答案,这时,是否能问“你有没有想过某某某解决方案?”,这相当于直接给答案了,这是一个合适的教练提问吗?
教练导师解答如下:要区分此时此刻自己的身份,作为咨询公司的顾问,是解决问题的专家,重点在给出方法和建议,同时结合教练的能力,提出开放式问题,寻求更适合客户的解决方案;
而作为教练式领导者,重点是相信对方拥有解决问题的能力,启发对方自己找到解决办法,教练可以分享自己的经验,但始终把选择权交给对方。
在你的这种情境下,用哪种领导角色取决于沟通对象的特点,可以用意愿、能力模型来区分。当被教练者能力没问题,但意愿不高的时候可以用教练来排除干扰,激发潜能;当被教练者意愿没问题,但能力不够的时候更需要用顾问的角色给方法和建议来解决问题。
小明恍然大悟!
区分可以协助客户加深对自己的了解,清晰自己的位置,拓展自己的信念范围,让TA有不同维度的思考,如同让客户站在露台上看到舞池里的自己、他人及环境,看清楚全局而作出更有效的选择。
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作者:congcong
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来源:TechFM
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