《一分钟发言》
R:《如何进行一分钟发言》 片断来源:《结构思考力》
“我的上司对我特别不耐烦,每次我汇报工作或者会议发言时他都是打断我的话,真是郁闷!”
“尤其是年底了,谈年度总结,谈绩效,谈明年安排,又将和老板进行一场“恶战”。
怎么办?教你消灭上司的“不耐烦”!
真的是我们的上司不耐烦吗?
我每年都会给特别多企业的中层管理人员上课,经常听到他们向我抱怨说:“我的上司对我特别不耐烦,每次我汇报工作时他总是会打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本,经常有很多企业的高管跟我抱怨说:“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想找我说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”大家会发现上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率。如何既能清楚表达你的观点又能让对方准确快速地掌握你的观点。
消灭上司“不耐烦”从“1分钟”发言开始。
成功的“1分钟发言”只需三个步骤:
(1)结论先行,表明你的观点;
(2)依次阐述支持你观点的理由;
(3)再一次总结你的观点。
I便签
• what(是什么)
“一分钟发言”是一种高效沟通法,可以帮助我们用最短的时间表达出核心观点。
• why(为什么):
一分钟发言的核心就是结构思考力,我们围绕这个结构就可以清晰的思考和有效的表达核心的观点和理由。可以让上司或者其它倾听者快速的掌握我们的观点,以此来提高沟通的效率,得到他们的认可,也会让我们有成就感且更自信。
如果我们没有结构思考力,会让我们思考混乱,没有方向,没有目标;表达时就会缺少核心的观点和理由,导致上司或者其它倾听者无法获取有效信息,导致沟通效率低或沟通失败。
比如,文中的员工汇报工作时,因为没有结构思考力,15分钟过去了,也没有提到自己核心的观点和理由,导致上司不耐烦,无法忍受这种只会浪费时间的无效沟通而打断了他。这样的沟通对双方来说都是痛苦的折磨,是失败的沟通。
• how(怎么做):
成功的“一分钟发言”需要三步,比如我向家长解读孩子的报告:
1、结论放在开头,然后表明自己的观点。(孩子的评估报告显示,孩子需要及时进行干预。评估四个方面只有认知能力正常,构音、xx 、xx这三个方面都是落后于同龄儿童的。)
2、阐述支持观点的理由。(我们挨个来看:认知方面6个评估指标:颜色、图形、数字…损伤程度都显示无损伤,说明认知是没有问题的。再看构音方面,这个方面主要评估孩子发音的清晰度和自然度,有三个指标,声母音位习得是重度损伤,说明…)
3、总结( 所以建议孩子及时进行构音和xx 、xx 这三个方面的的治疗,帮助孩子尽快达到同龄儿童水平,以便顺利进入小学。)
·where(适用边界)
适合:
这个方法主要适用于思考和表达结构的构建。在工作中,正式的场合我可以使用它,用它进行清晰的思考和有效的表达,提高沟通效率,比如工作成果汇报、年终总结、报告解读、培训分享等。在生活中,如果需要证明一些观点时,也可以使用它,比如和朋友讨论有争议的话题时、或者跟孩子讲解一个道理时。
不适合:
和朋友、家人闲聊时,想到啥说啥。这个时候是不需要用这种方法。
通过训练,已经能较为流畅的写出令自己比较满意的I便签了!
开始进行下一个A1便签的学习!
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