二读京瓷哲学第八十八天

宁波市北仑格雷塑料制品有限公司

读书会  张镇    第四章 关于开展日常工作（73）贯彻现场主义

      今天读的主题是“贯彻现场主义”。稻盛先生说：物品制造的原点在生产现场；销售的原点是同客户接触。出现问题时，首先需要回到现场。脱离现场，在办公桌旁煞费苦心，空谈理论，绝对解决不了问题。人们常说，“现场是座宝山”，现场蕴着第一手信息，这是解决问题的关键。经常去现场，不仅可以找到解决问题的线索，而且可以获得意外的启示，借此提高生产效率，提高产品质量，或者得到新的客户订单。现场主义不仅适合于生产和销售部门，而且适用于一切部门。

      工作不是靠坐在那里空想就可以完成的，目标的实现必须要有行动、实践的力量。很多创业者的问题往往在于想得太多，而做的太少。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。只是空想，闭门造车，肯定是不行的。做企业需要在现场发现问题，解决问题。我们看现在最厉害的几位商业大佬，都是从业务一线做起来的。任正非自己背着交换机去谈过客户，马云创业时候自己跑业务吃过闭门羹，曹德旺说自己是采购、财务、生产都门儿清，他们都不是只会做办公室的领导人。所谓事业，都是身心投入其中才能心领神会的，这与智商高低无关，完全是沉浸、浸润时间足够火候才会明白的道理。在工作和企业的经营过程中，很多的问题之所以难以解决，往往都是管理者没有去感同身受的缘故。工作就是这样，是需要真诚地去对待的，如果你在工作当中遇到了什么难关，那么当你亲自用眼去看，有耳去听，用心去感受的时候，那么解决的办法就会慢慢浮现出来。所以，现场的内涵其实是真实，只有保持足够的真实，我们才能发现真正的问题，从而找到解决问题的办法。从这点来说，只要找到了真正的问题，这个问题就等于解决了一半。做企业，永远不要忽略了对一线现场的重视。