知其然，知其所以然

理工男出身的我，曾经特别讨厌听官方的领导在公众场合的讲话。感觉全是各种官话、套话，满口各种政策，各种落实，一点实际意义都没有。

今天早上，作为省级信息化平台的服务公司，我去参加了一个河南省 全省级别的一个 政 府相关会议。我竟然全程听下来了，而且听得津津有味。

一方面是这个领导的讲话和发言，确实很有水平。不管是政策还是业务，还有痛点和难点，以及说话的方式和表达，都非常到位。

在他讲话的过程中，我还听到了“知其然，知其所以然”这样的言语。我当时对这个领导评价就是，真是一个能文能武的人物。

现在回想之前自己对这方面的排斥，主要还是因为个人的认知太低，只专注于技术和产品，很少关注与政策、行业、用户，尤其是政 府单位的用户。

但自从我开始接触公司的市场策略和行业产品规划，我开始以用户的角度去看待产品和技术。

我发现，产品和技术只虽然重要，用户、行业规则、政策制度以及最重要的政府工作机制，这些也都是服务好客户的重点要素。

政务类信息化建设项目，建设的前提要么是有政策，要么是切合刚需，这是决定项目可行性的根本。

如果想做成、做好这类信息化项目，就必须了解 政 府 领导的做事流程和工作思路。

当了解了这些内容，我们会发现，有些领导的发言和讲话真的非常有水平。

不但能顾全大局，雨露均沾，而且还能直切要点，滴水不漏。