美团店铺好评提升秘籍，轻松应对差评

你是否了解美团平台提供了一个免费功能，可以帮助店铺拦截差评并提升好评？利用这一功能，你就能摆脱担心差评的困扰了。首先，在美团后台首页底部可以找到“消息”按钮，点击进入后，再点击右上角的“设置”，然后进入“自动发送售后消息设置”，填写好一些回复文案。在这份回复文案中，首先要告知顾客有好评返现的奖励，其次要避免顾客直接给差评，告诉顾客如若有不满意之处，请及时联系我们，我们会为您解决直至满意为止。第三，要吸引顾客再次光顾，可以通过备注一些特定标识来刺激顾客再次消费，促进新客复购，从而提高复购率。比如，可以对顾客说下次下单备注特定内容，如“老板你最帅”，将免费赠送大鸡腿或其他礼品，只要按照这个套路操作即可。

关键是要夸赞顾客，赞美其外貌或以祝福之类的话语，这些仅仅是示例，具体文案还需结合实际情况进行创意设计。利用这一系列方法，你可以有效提升店铺的口碑和客户复购率。