0322.1869天：鼓舞人心

#每日三件事，第1869天#

案例1:
早上好，今天很高兴来到这里，我们未来两天的目标是完成一个招聘流程的改进计划。
为什么我们对此感到兴奋呢？如果我们成功了，就可以完成一个新的招聘流程，帮助公司录用到合适的人员并且更快的录用他们。

案例2:
早上好，今天很高兴来到这里，我们未来两天的目标是完成一个招聘流程的改进计划。
为什么我们对此感到兴奋呢？今天你的员工里面可能有些人不具有你所需要的技能或态度，结果你不得不加倍工作弥补他们没有做好的事情。现在你的机会来了，你可以制定策略确保录用你需要的能完成工作的员工。

以上片段是来自《引导的秘诀：通过团队合作得到结果的SMART指南》，作者是迈克尔·威尔金森。这是两个有关在会议上鼓舞士气案例。哪一个的做法更好呢？

案例1 以“我们”为中心，阐述了一个新的招聘流程的好处。案例2以“你”为中心，阐述“你”面临的问题以及可以获得的利益。

很多事情不是大家不愿意去做，而是和自己的利益没关联。做好做坏一个样，在人性趋易避难的驱使下，就选择一个容易做的，自己习惯性的动作来执行。而一旦一件事情和自己的利益关联起来之后，责任心就会油然而生。

鼓舞人心，就是把责任心和热情激发出来，首先得让他觉得这件事和他的利益息息相关。

鼓舞的秘诀就是让参与者感觉到他们的存在，在鼓舞的时候多说“你”、“你们”。