中年手记|流程和标准都很重要

中年手记|流程和标准都很重要

2024年3月23日  礼拜️六

甲辰年二月初十四

温度16/23  晴天有大风

1、今天和三个保洁大姐上户体验工作，带好保洁用品，八点钟从店里出发，到达户主家里八点半左右，九点前开始工作。

像这种居家保洁，头一次全程参与跟踪，主要是学习观察。

一个零零后小美女擦玻璃，工具先进，两片手掌大小的，带有吸铁石，要用很大的劲才能把两片分开，一片放在窗户外面，一片放在窗户里面，事先喷上玻璃清洁水或者是洗洁精加清水，从上到下顺序擦下来，收拾好边角，就很干净了。

两面擦的，主要是户外面的那一面都能擦的很干净，这也是我希望看到的。很多家庭或者是宾旅馆饭店，玻璃门窗很多，户外那一面很难擦干净，有些酒店客房的外玻璃几乎没有擦过，要是有了这个工具，就不愁擦不干净了。

其他三位大姐姐收拾两个房间，两个卫生间，一个厨房，一个客餐厅，一个大阳台，下午四点结束，总体效果还不错。

户主本人在上海，已经有好几年没有回来了，清明节前打算回来扫墓，就委托住在同一小区的朋友唐老师代为找家政公司帮忙做一次全屋保洁，唐老师很认真负责，前后来了好几次，还带了小饼干给大姐吃，快结束的时候，又来来回回地检查，有些不太满意的地方还给指出来，大姐们赶紧返工，客户满意就是最好的验收标准。

虽然圆满完成任务，但问题还是不少，需要整理出来，一一解决，既然是专业的，必须得显出专业的水平。