管理者只知道目标还不够
昨天谈到管理者技能之一是共同目标与实现目标的路径,只知道目标、实现路径还不够成为一个优秀的管理者。
一个管理者,除了知道自己为什么目标负责、实现这些目标的路径是什么,同时还要确保所带领的团队的每一个人都知道各自为什么负责、怎样实现,各自在这个部门、公司中的价值,同时还要明确知道如何与其他人员进行协同与配合。
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要想实现这样的结果:明确的目标、清晰的路径、如何协同,对于一个管理者带领团队来讲需要:
1、不讲业务指示,而是讲共同的目标。
很多时候管理者解决的是员工怎样做,讲的职责,而不是结果。就如现在普遍的岗位职责说明书一样,讲了做什么,但往往没有讲清楚做到什么样的结果。
重点回到共同目标,共同目标就把所有成员的目标拉到另一个高度,不是岗位目标、不仅是个人目标,而是部门目标、团队目标、公司目标。
那就需要首先找到共同目标。
2、为团队勾画出成功的状态,实现的目标的图景
把共同目标找出来,把共同目标达成后的状态描述出来、把共同目标清晰、明确、准确化,这是管理者与团队成员需要清晰的关键。
在此基础上就要共同思考如何实现共同的目标。
3、共同确定实现目标的路径
如何实现目标、达成结果,才是管理最根本的要素,对于一个管理者需要带领团队共同明确实现目标的路径,也只有此员工才有参与感,才有成就感,而是管理者高高在上,员工听命行事。
要的是共同创造,共同实现目标。
4、协同共创
员工与员工之间、岗位与岗位之间、部门与部门之间如何协同,为更高的目标实现而努力?在企业的管理工作中,没有什么事情是从规划到实现都是一个部门或一个人可以完成的,或多或少都会跨部门、跨岗位,需要员工互相协作、相互配合,这也是管理者需要重点梳理与搭建的。
比如用流程将“订单交付”全部串联起来,将接单、计划、生产、检验、入库等各个部门放一个目标,准时准确交付产品给客户,这就是在订单交付这个事上的共同目标,然后各部门各自分工,互相配合实现目标。
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作为管理者,不要指示,而是要推动对共同目标的认同、达成共同目标路径的共创,在实现共同目标中进行相互配合与协同,这是作为一个管理者的基本素质之一,这也是管理者优秀与普通之间的差异点。
罗海荣 2024年4月6日星期六
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作者:lichengxin
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来源:TechFM
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