我的志愿者初体验
2024年6月7日,是一个值得被记录的日子。
为什么这么说呢?
因为这一天有三件于我而言意义非凡的事发生。
首先,〖007不写就出局〗403班写作成长社群在这一天正式扬帆起航,开启了新篇章。其次,这一天也是班级成员首次正式提交作业的日子。这标志着,从这一天开始,全班战友都正式踏上了写作之路。再者,作为志愿者,我有幸担任值月生,开始了为大家服务的生涯。
之前在志愿者社群里,班班有提到过,让值月生每月7日/14日/21日/28日这四天,晚上九点半左右,就要开始提醒还未提交作业的战友,以免错过截止时间。
下午搭档诗棋告知,她第二天有事。因为跟进作业要在前一天晚上完成,而统计作业需要在第二天上午完成,所以我就主动承接了催交作业和统计作业这项任务,而她负责跟进后面的点评情况和相关的工作。
在我的思维里,大家既然是付费加入了这个写作社群,肯定都是有写作意愿的,那积极按时完成作业自然不在话下。而且作为开班后的第一次作业,大家的积极度应该更高。毕竟,在写作要求上没有设限,一周只需一篇,字数、体裁、内容均不限。
下午两点多的时候,搭档诗棋就准备在群里@未完成作业的战友。我还跟她讲,到晚上再@,当时我查看了一下后台未交作业的情况,显示有19人。我想着可能大多数人白天上班,暂时无暇顾及。
晚上八点准时开班会,我作为红包官,需负责给答对题的战友们发红包。然而,一边要照看二宝,一边还要留意班级群里的情况,让我有点手忙脚乱。
班会结束时,是晚上九点左右,我查看后台信息,显示还有16人未提交。这时,我开始在群里挨个找人并@他们提交作业。然而在搜索的过程中才发现,有一半的人通过编号搜索都无法查到。我先将能查找到的人一一添加好友,并附上留言。并将没查到的部分名单反馈给班班。
这个过程操作起来比较慢,因为全程一部手机操作,只能一个个地查找,然后再返回查看未添加人员信息,加之当时二宝还没睡,时不时来找我陪她玩耍,以至于十几个人,我从查找到完成添加再到反馈,用了半个多小时。
理想状态下,我借助电脑查找、添加好友并统计出数据,十分钟内就能完成。
此外,我留意到群里有部分战友的名字没改,也没有写编号,我又根据系统上的名字挨个搜索匹配,最后又找到了几个战友。可惜的是,添加多次也没有得到回应。
而添加上的几位战友,最后都在时间截点前完成了作业的提交。有两位战友虽然没有添加上,但最后显示也提交了。
终于结束了所有工作,我躺在床上准备休息时,已是凌晨十二点。
我再次点开后台数据,显示还有8位战友未提交。我想,他们当中会不会有些是高三的学生,正经历着人生中重要的一场考试,以至于完全顾不上其它……
躺在床上,我回顾着今晚发生的一切。唯一的感觉是忙乱。
一切似乎是从发红包的时候开始的。
仔细想想,当时应该先拿纸和笔把中奖人员的名单记下来,等班会结束的时候在群里提醒大家,让中奖的人主动添加我并附上主持人的截图,这样既能节省时间,又能避免遗漏。
其次,所有的事情都应该提前布置,而不是到最后才开始做。如果下午听从诗棋战友的,提前就开始关注并跟进未提交作业的情况,到最后情况或许就会不一样。而添加好友这个事更应该在平时就完成,这样就能避免临时添加联系不上的情况。在接下来的几天里,我要依次将群里的战友都添加为好友,这样才能避免在下一周犯同样的错误。
再者,我应该提前准备好模板。无论是催交作业还是其他日常工作,写好固定的模板,能节省大量的时间,减少重复性的工作,让工作变得更高效。
不过,作为第一次担任这样的工作,我也允许自己犯点错误,不犯错怎么进步呢?O(∩_∩)O哈哈~
总之,这次志愿者的经历让我明白了,想要高效地完成一件事,让自己游刃有余,事前周全的准备是必不可少的条件之一。在接下来的日子里,我会不断地提高自己的能力和水平,更好地为大家服务。
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