15项教练技术：鼓舞客户

教练话术

0、亲和性提问

（1）你什么时候感受到自己是冠军？

（2）什么让你成为冠军？

（3）成为冠军对你意味着什么？

1、分享

（1）4P的反应：复制对方的4P行为，感受他的情绪

（2）同步引领：一起哭、一起笑。

• 鱼群或者鸟群在行进时会轮流带头，但是其中并无任何交流，在这个氛围之中就会自然的反应。——我们与客户也要创造如此的反应氛围。

（3）问责：成为客户的4P个性的反面。

• 当客户是权力型时，扮演权力型，建立亲和关系。
• 当亲和关系到位了，再去扮演与之相反的平和型，用swot 来帮助他提升。
• 不做4P个性的奴隶，也不做4P个性的敌人。我是我的主人，我不受4P个性的约束，我是真正地中正、灵活、自由、高功能的人。

2、庆祝

（1）故事：请讲一个故事，来证明你是优秀的教练。

（2）礼物：我会把我的卓越性作为“礼物”送给谁？（谁会受益？）

（3）信任：我有多诚实呢？

3、长期影响

（1）成长：我如何把嫉妒/抱怨等负面情绪，转化为正向意图，让其为我带来觉察，从而帮助我的成长？

（2）长期价值：从痛苦中学到了什么，会使你的未来更加成功？

（3）逻辑层次：

• 愿景：谁会受益？目标客户群体是？
• 角色：我会成为什么样的人？
• 价值观：我喜欢、我认为什么重要？

4、个人喜好话术

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