错误

在这家公司,有一点令我颇为欣赏,那就是当员工犯错时,公司会清晰明确地为其指出问题所在。

近日,有一名员工出了差错,厂长在批评时,提到了两个人,表明这个错误他应承担 80%的责任,而你需承担 20%的责任。原因是他把布弄错了,而你未进行确认,没有查看就直接操作,由于未能发现问题,所以你也负有一定责任。这种批评方式,能让员工清晰知晓自己错在何处,避免了相互推诿扯皮的情况。确实,我们主管给我出缸本时,我都会认真核对,生怕他们拿错本子,有好几次我都发现了问题,还有一次我甚至成功挽救了一匹布,哈哈。

如此管理方式才是合理的,有利于员工不断进步。往往人犯错并非源于粗心大意,而是根本不会操作,亦或是没有留意细节。这时若有人能够及时指出,定会让人有种醍醐灌顶之感。

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作者:玉兰
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来源:TechFM
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