蛋治品牌说 | 你的外表就是消费者对你的第一认知

品牌名是影响用户感知判断的第一要素，而品牌形象更是如此。

品牌形象是消费者对品牌的整体认知和感受，是品牌传递的所有信息在消费者心中留下的综合印象。

关于品牌形象（Brand Image）有两个重要的定义：

1. 品牌策略角度：品牌形象是品牌在竞争中呈现的差异化信息和消费者联想的集合。

2. 广告创意角度：品牌形象是消费者联想到的品牌质量、价格、历史等信息的综合。

品牌形象不仅仅是外在的视觉展示，还包括广告风格、商品属性、公关活动等传递的信息，它是品牌工作在消费者心中留下的综合感知，是品牌定位成功与否的标志之一。

然而，通常说到品牌形象，很多人会把它跟品牌识别弄混淆。

首先，品牌识别包括Logo、VI系统等视觉载体，以及任何与品牌直接关联的信息。

可以说，品牌识别的落地构筑了品牌形象，是企业主动采取和进行的措施，而品牌形象的构建是需要企业和消费者共同努力。

品牌形象一旦形成，就不是企业主想改就能改的，所以品牌形象的投入和建设必须基于正确的品牌理念和战略，确保在每个途径的呈现都是一致的，这样才能最大程度上把正确的品牌形象传递给消费者。