乔布斯在1981年2月18日接受采访视频

 

乔布斯在1981年2月18日接受采访视频

这是一段乔布斯在1981年2月18日接受采访的原始视频，还是剪辑之前的原始版本，以至于有很多背景对话和补录的提问片段，不过仍然信息量丰富，从中可以看到乔布斯在40多年前对对个人电脑的见解和预测。如果你把这段对话中的个人电脑换成现在热门的AI，你会从里面发现很多有意思的共同点，只是很遗憾今天没有机会看到乔布斯对于AI的洞见！

先看看1981年的时代背景：
- 1975年，比尔·盖茨和保罗·艾伦创办微软
- 1976年，史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克创办苹果
- Apple III于1980年5月推出，是一款面向商业用户的个人电脑。
- 苹果公司1980年12月12日公开招股上市，以22美元(或拆分调整后的10美分)的IPO价格，苹果以18亿美元的市值开盘。
- 乔布斯25岁
- IBM PC，1981年8月12日推出

然后来看问题和回复。

问题1：史蒂夫，当你五年前开始开发个人电脑的时候，你看到了什么样的需求，你觉得将如何去满足这些需求？

首先乔布斯将这个问题等价为“什么是个人电脑，它与历史上的所有其他电脑有什么不同？”，然后他巧妙的使用了一个类比，将个人电脑类比为电动机。电动机发展经历了三个阶段：
1. 第一个大型电动机发明时，非常大非常昂贵，只能用于大型应用
2. 大型电机可以通过长轴、皮带和滑轮，将动力共享给15-20个独立的工作站，使得成本下降
3. 分马力电动机发明，马力可以直接输送到需要的地方，电动机真正在社会中大量传播

计算机的发展也是同样的发展轨迹：
1. 第一台计算机，非常大非常昂贵，用于天气预报和弹道计算，只能用于大型应用
2. 分时系统发明，可以四五十个终端共享一台大型计算机，成本降低
3. 分马力电脑也就是个人电脑，人和电脑时间是一对一的关系，价格合理，只有12磅。

问题2：现在当你使用“个人电脑”这个词时，你是在避免使用“家用电脑”这个词，对吧？

乔布斯将苹果的市场分为四个主要部分：教育，专业小企业，家庭消费者，科学工业。

但其中家庭市场是最小的一个，还没真正的市场空间，在文化上或经济上还没有准备好。一方面大家还没有在家里面使用电脑的习惯，另一方面在当时花费1000到3000美元购买个人电脑在家使用是相当昂贵的。

问题3：现在什么样的人需要你们提供的个人电脑？

乔布斯认为这个问题又回到了“什么是个人电脑？”的问题。再次用了一个精妙的类比：
在70年代初的《科学美国人》上有一篇文章，比较了地球上各种物种的运动效率。结果秃鹰是最高效的，人类在排行榜里面只是列表的三分之一的位置，但是当人类骑上自行车，效率就会变成秃鹰的两倍，远远超出所有其他物种的运动效率。

人类最强大的地方在于擅长创造工具，他们可以创造出可以放大自身固有能力的工具。而苹果的个人电脑，就像是自行车，可以放大人类的固有智力，解决很多繁琐的问题，让人们有更多的时间去做更有创造性的工作。

问题4：21世纪的个人电脑将会像冰箱、吸尘器一样成为家庭的一部分吗？

乔布斯以明尼苏达州为例，超过97%的高中毕业生在毕业前都有亲手使用过苹果电脑的经验，当这些孩子进入大学或者走进社会，他们会自然而然的将个人电脑融入他们的学习、工作和生活中。所以个人电脑融入社会的过程会非常快速。

还有两个例子：
第一台施乐复印机在20年前（1961年）推出，20年后，油印机已经被淘汰了；
惠普公司1972年生产的第一台手持科学计算器HP35，仅6年后，世界上最大的计算尺制造商完全停止了生产，因为市场已经消失。

所以个人电脑将会彻底改变我们的工作方式，甚至开始改变我们的生活方式。

问题5：当你说开始改变我们的生活方式，影响最大的会是哪里？

乔布斯回答说苹果在过去的5年中，销售了超过15万台个人电脑，将人们从繁琐的工作中解放出来，显著的提高了人们的创造性。也改变了教育方式，学生不再只是通过电视或书籍进行单向的交流，还可以与电脑进行交互。

比如苹果公司内部，正在调整工作职责，好让员工有更多机会从事创造性工作而不是事务性工作。不再有秘书的职位，取而代之的是区域管理员，大量的使用电脑进行文字处理、做部门预算、做预测。

问题6：你刚才提到了一些例子，计算器消除了对计算尺的需求，你的秘书工作职责正在改变。有没有一些领域因为个人电脑带来巨大的改变，甚至被取代？

乔布斯认为个人电脑并不会使某些领域被取代，反而是会丰富人们可以做的事情。并且他谈到了隐私问题，隐私问题在1981年就已经是热门话题了。

乔布斯借用著名的小说《1984》中的描述，大型计算机就是那种大型、集中式的电脑，而个人电脑则完全《1984》中描述的反面，它是分散的，不喜欢你就可以扔掉，让人们可以自由的做他们最擅长的事。

值得一提的是，在3年后，苹果推出了堪称伟大的商业广告《1984》，也许就是那次访谈给了乔布斯灵感，也许他早就有那样的想法。

广告是这样的：在一个电影院里，200名群众演员被剃了光头，无精打采地等待着一个身穿白色苹果T恤的女模特冲进片场，用铁锤砸碎大银幕上那个象征着精神控制者的 “老大哥”。低沉的男声在此时缓缓道来：“1月24日，苹果电脑公司将会发布麦金托什电脑。而你也将明白，为什么1984不会成为‘1984’。” 

当然广告里面的老大哥指的是当年PC届有垄断地位的IBM。这则广告是乔布斯是一手策划的，他对当时的拍摄者（奥斯卡最佳导演）说道，“我们之所以身在此处，就是要给世界留下一个印记。我们要像艺术家和诗人那样创造一种全新的理念。”

后来，有人解读说，“《1984》解释了苹果公司的哲学和目标，那就是平民百姓——而非政府和大公司——才拥有掌管科技的权利。”

（以上三段摘录自《“1984”：苹果迄今为止最伟大的广告，没有之一！》）

问题7：你能否与Mattel（美泰）电脑和Atari（雅达利）电脑进行比较？或者根本就是风马牛不相及？

估计很多人根本就不知道美泰和雅达利，我也不知道，查了一下，美泰和雅达利都是当时最知名的电子游戏机的厂商。

乔布斯认为苹果的业务定位为制造实用工具，而不是玩具。虽然为人们提供娱乐也非常有价值，但那不是苹果的业务，他真正感兴趣的是向市场提供那种自行车类型的实用工具。

问题8：你们在技术上也有差别吗？

乔布斯没有直接回答这个问题，而是谈到个人电脑的易用性和性能之间的关系。如果要销售越来越多的电脑，那么就要让电脑越来越易于使用。这需要让电脑的计算能力越来越强，从而让电脑能去适应人们熟悉的做事方式，而不是人去适应电脑的操作方式。

但这也是计算机行业的悖论，要使电脑更简单易用，需要一个更复杂的电脑。他又顺带着进一步回复了最开始的家庭电脑的问题，因为家庭用户需要最易于使用的电脑，因此也最复杂和最昂贵。

并且乔布斯做了一个精准的预测，至少苹果一直到现在都是在延续这个策略。也就是未来电脑的价格不会下跌而是保持稳定甚至会上涨，但是每次升级你都能得到更好的性能、更容易使用的电脑！

看看现在的iPhone、Mac，每年都升级，每次参数都增加了，但是价格就没降过！

问题9：你和你的合伙人在硅谷长大。这里存在着什么样的文化，推动了这一切的发展，促成了产品的创造和公司的创立？

乔布斯认为硅谷应该是全世界创业冒险文化最好的地方，像惠普的创始人比尔·休利特和戴维·帕卡德，是他的榜样，希望能延续他们的精神。

问题10：现在你25岁了，你的公司已经上市，价值数亿美元，你还有什么要做的？

乔布斯认为他还没有完成自己设定的目标，苹果的目标是是真正帮助推动个人电脑融入社会，而这至少需要5年的时间。

顺便说一下，乔布斯当时肯定想不到，5年后也就是1986年，乔布斯被迫离开了苹果公司。

问题11：尽管你和视频游戏制造商实际上存在于两个不同的世界，孩子们和普通人对电子游戏机的使用是不是会有助于未来人们对个人电脑的了解，从而更好的使用电脑？

乔布斯对这个问题的回答是肯定的，它认为不仅仅是游戏机，还有像自动银行柜员机这些智能设备，人们越来越多的与智能电子设备交互，潜移默化的会改变我们的文化环境。

问题12：你是在这里度假吗？

乔布斯说他已经很久没有度假了，他衡量自己是否成功的方式，就是看他是否可以休假三个月。但到目前为止，他还没有成功。

问题13：你是如何建立你的管理团队呢？

乔布斯说他一直坚持的一条原则就是尽量雇佣在某个特定领域里比他更擅长的人，他最开心的事就是能招到某方面比他强的人。并且他提到当时苹果每年是400%的速度在增长的，所以招人的时候还必须考虑能适应未来的增长。

以上就是这短短19分钟视频的对话，但是我却花了几个小时时间翻译整理，信息量非常丰富。

如果我们拿对话里面的一些内容来对照一下当下。

思考1：现在AI的阶段是不是也类似于1981年的个人电脑时代？

计算机发展的三个阶段如乔布斯所料：
1. 第一台计算机，非常大非常昂贵，只能用于大型应用
2. 分时系统发明，可以四五十个终端共享一台大型计算机
3. 个人电脑，人和电脑时间是一对一的关系

AI的发展现在应该也处于第三个阶段的初始：
1. 第一代AI，大而昂贵
2. 第二代AI，可以共享使用
3. 个人AI时代，人和AI是一对一的关系，类似于AI助理

思考2：AI开始改变我们的生活方式，影响最大的会是哪里？

个人电脑将人们从繁琐的工作中解放出来，显著的提高了人们的创造性。这一点对于AI也很明显，很多工作职责也会因为AI发生改变。

思考3：有没有一些领域因为AI带来巨大的改变，甚至被取代？

当年一定有很多人担忧个人电脑会导致很多职位消失从而导致大量失业，一如现在很多人对AI的担忧，但乔布斯对这个问题是乐观的，个人电脑反而是丰富人们可以做的事，40多年后回顾一下，如他所料，计算机的发展创造了更多新的机会，将人从繁琐的工作中解放出来，可以去做更有创造性更有价值的事情。相信对AI来说也是如此。

思考4：AI的隐私和垄断问题

未来AI是不是会掌握在少数大公司的手里？是那种大型、集中式的，能否像个人电脑一样，变得分散？平民百姓也能拥有掌管科技的权利？

 

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