高校公号回复阴阳怪气?校方回应

南通大学财务处公号回复遭吐槽,阴阳怪气引热议!

近日,一位网友在南通大学财务处官方微信公号上咨询缴费截止日期,却意外收获了一段“高高在上”的回复。回复非但没有提供具体时间,反而指责网友不积极缴费,甚至称咨询此类问题的同学思路清奇。这番言论迅速在网络上引发热议,不少网友表示这样的回复态度令人难以接受。面对舆论压力,南通大学财务处迅速回应,称该回复实为测试版AI自动回复,并非人为操作,也非针对特定师生。同时,校方已及时撤换该内容,并向公众道歉。然而,仍有网友指出,该公众号此前回复语气也常显生硬,似有AI未调教好之嫌。此事件再次引发对于高校公号管理与服务态度的关注与讨论。

高校公号服务需更人性化,期待南通大学后续改进。感谢观看,欢迎留言分享你的看法!

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作者:zhangchen
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来源:TechFM
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