这个世界没有失败，只有成功和成长

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这周，在做一个大型发售事件的社群运营的时候，我翻车了，真的是临到退出了还晚节不保。

操盘手私信让我修改社群运营SOP细节，我改完后发到群里给另外两个助理一起帮忙审核。

她们当天都很忙，于是我们约好了晚上一起评审一下在发售课时每天要做的具体工作和通知文案细节。

我们原计划是第二天建群，当天的工作内容是激活旧的社群，一切都是按照计划有条不紊地开展着。

这时候操盘手的一通瞎指挥打乱了我们原有的节奏。

她私信让我把群给建起来，我一开始告诉她这个需要用总助号建群，我去通知她一下。

我给总助发私信她一直忙，也没有回我微信，我想着建群不一定需要总助号吧？只要是企业微信就行了。

于是，我就用自己掌握的企微号迅速建起了群，并把群二维码发到了群里，让负责的老师拉人入群。

我想起了之前我们制定的SOP里的群公告和新人欢迎语，就拷贝到助理群，让其它两个助理帮忙看看有没有问题，她们一直都在忙没有回复我。

于是，我检查了一下群公告没什么问题就放上去了。

到这里我的工作还没有出现任何问题，下一步开始出现问题了。

我又设置了企业微信新人欢迎语。

由于我是第一次设置，而且之前没有操练过，结果手动输入了“#客户昵称”，而且里面的表情包和措辞都没有仔细检查，就无脑设置成了新人欢迎语。

结果当然是我被大家检查出来一堆错误，我赶紧撤回了新人欢迎语，重新设置。

这件事情造成的影响可大可小，因为进群的潜在客户会因为这个小细节质疑我们团队的专业度，从而让本来有购买意向的客户流失掉。

事后，我及时复盘了整件事情，并总结了失败的原因：

1.按照自己的节奏和频率做事情，不要随意被别人打乱了节奏；

2.发任何通知之前，尤其是SOP运营物料时，务必要让整个团队先把关好再发出。

3.自己发任何东西前也要仔细检查，不要无脑发出去，每个运营细节都代表了品牌的整体形象。

4.SOP梳理非常重要，这次发售结束做好经验教训的沉淀积累，整理出完整的一版大事件运营SOP。

这是我第一次参加发售大事件，跟着有经验的人学一次，我下一次如果有机会主持自己产品发售时肯定能够干得很出色。

这个世界上没有失败，只有成功与成长，所以这件事情对于我来说其实也不算是失败，而是一种成功与成长。

我是本自具足的，我内心有无限能量，我爱我自己，我的存在本身就是最大的价值，把自己活到极致，就是对这个世界最大的价值。

我可以做成任何我想做的事，我可以活出心想事成。

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作者：陌小诺，用脚步丈量世界，用眼睛记录风景，用文字思考人生，听风耳语，偶有顿悟。读万卷书，行万里路，交四方友，赚万贯钱，用有限的人生体验不一样的精彩!

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