《终身成长:开启动力改变自我》笔记550
这场惨淡收尾的演讲源于一个普通的请求。“我多年来一直努力积累专业知识。我想提高在市场上的知名度,为我们公司多拉一些客户。你能帮我办一场燃爆全场的活动吗?”南希是一家大型咨询公司的营销主管,每周都会收到希望提高知名度的合作伙伴提交的这类请求。她和她的团队在市中心订了一个宴会厅,活动当天,座无虚席,来的都是对方潜在的重要客户——带着疑难问题前来寻找实际解决方案的大企业负责人。该公司的横幅高高地挂在演讲台上方,餐饮订好了,摄像人员请好了,舞台也准备就绪了,就等专家出场,为听众呈现一场精彩绝伦的演讲。
然而,这位专家成了专家悖论的牺牲品。
人们参加这场活动是为了向专家取经,专家的专业知识却成了横亘于他与听众之间、造成沟通不畅的最大障碍——他只是念幻灯片上列出的要点,一个接一个地念下去。他过度依赖幻灯片,呈现了过多的专业内容。
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