外行的⻓处是可以自由发想
京瓷以及任天堂、欧姆⻰、村田制作所、罗姆等, 京都有一 大批优秀的企业。这些企业的创业者原先都 是各自领域的“外行”,或相当于“外行” 拿我来说,我大学的专业是有机化学。在临近毕 业前才学了 一点与新型陶瓷相关的无机化学,所以我绝 非这个领域的内行、 专家。
因 家 庭 电 视 游 戏 机 而 一 举 成 功 的 任 天 堂, 原 先 也只是做花纸牌、扑克牌的公司。推进公司快速发展的 第三代社⻓山内溥,过去从没做过游戏机的硬件和软 件 , 可 以 说 在 这 个 领 域 他 也 完 全 是 个 “ 外 行” 。
控制设备的 大型制造企业欧姆⻰也一样。战后, 创业者立石一真在美国第一次看到“ 微型开关”,立 即产生一种直觉:“ 今后日本也一定需要这种控制系统的产品。” 以前,立石从没做过弱电用的产品,所 以他创业开始时也是“ 外行” 。
电 子零 部 件 企 业 的 大家 村 田 制 作 所 的 创 业 者 村 田 昭,原先在京都的东山,即瓷器“清水烧” 的故乡做 事。战时, 军队要求他制造氧化钛电容器。他勇敢地向新事物挑战,这才有了今天的村田。罗姆是一 家颇具特色的电 子零部件企业。创业者佐藤研一郎原先的志向在音乐 。学生时代,因掌握了 高效制造碳模电阻的技术,便以此为基础开始创业。 从这个意义上讲,他也是属于“外行” 的一位社⻓。
这样的共性并非偶然。
那就是:外行可以“ 自由发想”。 “外行〞没有先人观念,不拘于既成的习惯、惯例,
总能自由发想。这是向新事物挑战时最大的优点。 我认识到这一 点, 是在京瓷创业几年后的 事情。 当时, 有一 家陶瓷企业委托我们生产某种产品。 这家企业创业比我们早, 规模远远 大于京瓷, 是行业内日 本屈指可数的大企业。
“ 因 为从欧美来的新型陶瓷订单大幅增加, 自己 水不及做,所以请京瓷帮忙。” 说是这么说,但经过 进一步了解,他们的目的在于通过这种产品的生产制 造, 来学习京瓷的技术。
我断然拒绝。这时候对方的社⻓ 才说 了老实话
我 们 公 司 的 研 究 所 里 , 名 牌 大 学 陶 瓷 专 业 毕 业的 优秀人才不少。说这话有点失礼,听说稻盛先生是地方 大学 有机 化学 专 业出 身, 而 且 贵 公司 几 乎没 有 博
士。 我 们 非 常 想 知 道, 为 什 么 贵 公司 能 做的 事, 我 们公司反而做不到。
听他这么讲我 才意识到:“ 自由发想〞这件 事是
“外行” 千的,不是“专家” 干的。 成就新事业的,是那些不被任何成⻅束缚、冒险
心强烈的 “ 外行” ,而不是在该领域经验 丰富、具备 许多常识、积累了许多经验的专家。从这位社⻓的话 中, 我获得 了这一感想, 并联想到 各种 事情。希望诸位读者,也要“ 自由发想”,抱着强烈愿 望, 去挑战新 事物。
既然定了计则,就 -定要实现
实现 新的 计 划关 键 在于 不屈 不挠、 一 心 一 意。 因此, 必须聚精会神,抱着高尚的思想和强烈的愿望, 坚 韧 不 拔 地 千 到 底。
这一段话, 是从提倡积极思 考的哲学 家中村 天⻛ 先生的著作中摘录的。
这段话的意思是:如果你期望实现新的计划,那 么,不管遇到什么样的困难也绝不能放弃。必领全神 贯注、全力以赴,用高尚的思想和强烈的愿望不断描绘心中的蓝图。这一点非常重要。只要做到这一点, 那么无论什么困难的目标都一 定能达成。
通过这句经营口号我想表达的是:在人的“ 思想、 愿望〞里面包含着成就事业的 力量。特别是, 如果这 种“思想、愿望” 是高贵的、美好的、纯粹的,并且 是一以贯之的,那么,它就会发挥最大的力量,实现 人们认为无法实现的计划和日标。 在人的“思想、愿望” 里存在着巨大的力量。对 手这 一点,一般人感到难以理解,所以,他们新的计 划建立不久,就开始担忧起来:“ 市场环境不是在变 吗 ?” “ 或 许 会 遭 遇 预 料 之 外 的 障 碍 。”
“ 如 果 失 败 了 怎 么 办 ?”
然而,一旦心中产生这种杞人优天似的烦恼,产 生哪怕一丝的不安和恐惧,那么这种“ 思想、愿望” 所持有的力量就会大幅衰减,计划和目标就变得无法 实现。
我 打 出 这一 口 号 之后 两 年, 为 了亲 自 证 明 人的 这 种纯粹的“ 思想、愿望〞究竞可以成就多么伟大的事 业,借以激励更多的人,我毅然投身于第二电电这一 宏大的事业。
198 4 年,随着通信自由化,京瓷和其他两家企业 报名参与通信事业,新电电三家企业开始了竞争。这 三家企业中,以京瓷为母体的第二电电,与其他两家
相比,处于绝对的劣势,这是事前與论的评判。 那是因为作为经营者,我自己就没有通信事业的
经验,京瓷也缺三通信技术的积累。其他两家分别可 以利用现有的铁路和公路, 在沿线铺设光缆, 但京瓷 却不得不单独开辟自己的通信网络,必需的基础设施只 能从零开始构建。另外从营业⻆度讲,因为母公司京 瓷的规模尚小,在获取客户方面也比较困难,等等。
但实际上,营业开始后不久,就在 “这也缺、那也 缺,什么都是劣势〞 之中,开张后的第二电电,在新 电电三家企业中,取得了最为优异的成绩,一路领先。
这是因为第二电电虽然是“ 外行” ,但是投人这项 事业的“思想、愿望” 却比哪家公司都要强烈而且纯 粹。只要具备这种强烈而美好的愿望, 事业所需要的 技术和经验,此后就会源源不断地流人。
我 揭 示 了一 个 纯 粹 的 、 合 乎 大 义 名 分 的 日 标 : “ 降 低通信费用,对信息化社会的国⺠做出贡献。” 我次 心创建第二电电。同时这个“思想、愿望〞是不是真 的高尚而且纯粹,我又用“ 动机至善、私心了无〞这句话来严格地逼问自己
“ 想创建第二电电”,这是为了“让自己成为更大 的富翁吗” ?是为了“让自己更加出名吗” ?这是从 私利私欲出发的愿望呢?还是从“ 为社会、为世人”, 即从良知良心、不夹杂私心出发的愿望呢?我对照 “动机至善、私心了无〞这八个字,连续几个月,不停地自问自答。
在确认自己“没有任何私心” 以后,我才决心踏
上第 二电电的创业之路。 当时的京瓷在东京等中心城市是 一个知名度很低
的企业,销售额只有2500 亿日元。这种微不足道的地方中坚企业,居然向销售额几万亿日元的国营企业N T T 发 动 挑 战 , 简 直 太 莽 撞 、 太 不 自 量 力 了, 正 如 堂吉河德手持⻓矛冲向⻛⻋一样。世间净是这样的讽刺 和评论。
然而, 我对这一 事业的成功, 从来没有丝亳的怀 疑。因为我对人的“ 思想、愿望” 所持有的巨大力量 深信不疑。
活跃在20 世纪初期的英国启蒙思想家詹姆斯•埃
伦, 在他所著的 《原因与结果的法则》一 书中, 非常 精 彩 地 表达 了这 个观 点 :
心 地肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域, 心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜, 这样的事例并不 鲜 ⻅。 原 因 是, 心 灵纯 洁 的 人 总 是 气定 神 闲, 他 们 总是 以更为明确、 更强有力的目的和意识来 引导自己能 量发挥的方向。
我认为,只要抱着纯粹的、美好的、强烈的愿望, 付出不亚于任何人的努力,那么,任何困难的目标都一定 能 够 实 现 一 — 这 就 是 京 瓷 和 第 二电 电 成 ⻓ 发 展 的 历史已经证明的 “ 真理” 。
“ 只 要 具 备 纯 粹 而 强 烈 的 愿 望, 就 必 定 能 成 功 !” 相 信 这 一 点 , 自 始 至 终 怀 抱 一 颗 纯 净 而 美 好 的 心 , 付 出 不 亚 于 任 何 人 的 努 力, 新 的 事 业 就 一 定能成功。
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