把知识付费的坑踩过一遍是一种什么体验？（上）

把知识付费的坑踩过一遍是一种什么体验？（上）

今日在【知圈】里发疯，说那些唱衰知识付费的人都是短视。最近聊了几个创业型的老哥，聊天间，就把这个想法也跟他们说了，其实是暗忖忖想听听老板们是不是也这么想；结果发现，网上吵得沸沸扬扬，老板们其实没太把这个事儿往心里去，比起怎么看待知识付费，他们更在乎自己能不能复制出下一个董十一，李一舟，有的已经在布局知识付费和AI的玩法了。

但聊起来一个事儿，每个老板显然都比较来劲，就是我问的一个问题：你在做知识付费这些年，觉得踩的最大的坑是什么？

我印象最深的是一个个体户老板，自己也是个老主播了，当时不带思考的就跟我说，不要做太全的东西，永远不要想周全所有人。算是讲了一个做课思维，本身我自己也在知识付费行业整整三年了，很多东西也深以为然。聊的七七八八细节太多，我索性在这儿理一理，可能逻辑上没多顺畅，观看体验不能保证，但全是老从业者花钱踩过的坑，这个帖子价值保守估计得20万往上。

1.不要做大而全，要做小而精

就是我上面说的，想想放在第一条，不要做大而全，要做小而精，至少在起盘阶段是这样的，别看大部分人学习的需求都是什么从0到1，要最全最好，但实际学习的时候，一定是更甘心给细分领域里最专业的人付费，比如私域只会找私域做的最厉害的人学习。

你号称自己越全，大家对你这个课的专业度就越存在质疑，小卖还行，很难做大，这是人性决定的。

2.会员业务尽量少做，最好不做

很多人做私域都会搞一个免费或者付费的会员圈子，确实是把用户资源聚拢起来了，但你想好圈子后续交付怎么持续了吗，发个资料一时可以，但好的圈子内容一定是可持续的。

这个交付就比卖课难得多，尤其是有些圈友就自己，又直播又交付，还有私域要持续输出，这个量太重了，坚持到后面的可能就是个IP，但我看到的是90%的免费圈子或者是付费圈子半年之内，最终走向都是停更，关键是这样会员还觉得很难解决自己的核心问题

3.不要忽略用户的来源渠道和形式

你以什么样的方式筛选过来的用户，决定了用户第一眼会怎么看你。

资料引流过来的，认为你只懂搞资料，建议就是最多卖卖资料最好，其他的转化很难；

写原创文分享过来的，认为你懂思考会做业务，但是这个门槛就比较高，毕竟懂思考经常能输出的人本来就稀缺，这样被吸引过来的用户会产生共鸣从而认可，这种用户相对好转化;

通过出书，直播，大平台公开课过来的用户，认可度会更高，一般只要背书不差，或者是案例不错，基本上就是铁粉了，对后续转化提升更有帮助。

总之，用户的有色眼镜是很重的，第一印象决定了对你后续的关注度，虽然人人都是平民但是大众更喜欢有背景，有案例的人。

4.售前就问东问西的学员，大概率不是你的目标

这点我相信很多伙伴都有感触，越是不放心，问题多的学员，后面其实计较的事情也会更多，这类学员除非你把结果直接拿给他，从心理学上来说，他们其实不轻易相信人，安全感不够，后续服务过程中，有任何不满意的事情都容易跳出来，带来的维护成本可能算下来其实是不值的

5.找用户跟找对象一样，只筛选，不教育

老想着教育用户的老板一定不是好老板，教育用户真的是特别傻的一件事情，而且用户也不喜欢被教育。

要么可以玩资本的"战略式亏损"让用户受益，或者对IP或者平台具有强烈的认可度，愿意接受教育，不然别想影响用户的行为模式，更别想让用户来适应你，逆势而为是最难的事儿

这几条都是一些思维分享，还有几条实际可以参考的标准化的东西，续在下一篇文章里。