关于“冲突”

今天与小伙伴线上共读，提到了关于“冲突”一词的理解，我们分享了自己的观点，进行了相互的补充，并学习了非暴力沟通化解冲突的方法。

首先关于“冲突”，我有自己的理解和感受。之前我是害怕“冲突”的，认为与他人有“冲突”是自己的不好，由此也受了很多的委屈和伤害。今天我不再逃避、也不再害怕“冲突”，之所以双方有“冲突”，那意味着双方都有未被满足的需求，如果能静下心来聆听对方的需求，耐心地沟通，一定会有解决的办法和策略的。

其次学会应用非暴力沟通的方法化解双方的“冲突”，每当我们面对“冲突”的时候，可以先从自我同理开始，聆听自己的内在声音，学会精确地表达自己的需要，同时也要设法通过聆听找到对方话语背后隐含的需要，透过对话与对方建立连接，放下抱怨、批评、指责、建议，带着坦诚之心与对方一起面对问题，解决问题，用正向的描述行动的语言提出化解“冲突”的策略。

当我们的内心强大的时候，当我们的视野开阔的时候，当我们与自己和他人连接的时候，我们就可以有准备地智慧地面对冲突，找到满足双方需要的方法，化干戈为玉帛，让爱在你我之间流动。