订房网站的猫腻

出去旅游的大头就是机票和酒店，买了机票之后最重要的事情就是接下来住在哪里。

订房的时候，为了节约一点钱，我总是会多比较几家网站，看看到底哪里的价格最划算。

值得表扬的当然是携程了，大多数时候携程真的很便宜，而且服务又好，解决问题又快。在携程下了订单之后，如果发现别的网站价格更便宜，携程会把差价退给你，不让客人吃亏。

携程上预订酒店延迟付款，那是真的延迟付款，到了时间付这些钱就行，绝对不会多收额外的费用。

然而，海外的酒店有时候就是agoda更加便宜而且房型更多，有些携程没有的酒店在agoda上也能找到，因此我有时候也会在agoda上订房。

凭心而论，日本的酒店用agoda订真的是非常方便。酒店又多又全，而且相同的日期相同的房型居然有的时候agoda能比携程便宜将近两千块。端午节的时候我就在agoda定了冲绳的酒店，携程显示四晚的价格要四千多人民币，agoda却仅仅两千出头。那间酒店房间又大服务又好，薅到羊毛的我别提有多高兴了。

然而，最近用agoda预订酒店却发生了幺蛾子，真是一言难尽，头一回知道有这种事情。

事情的起因是今年我们准备去釜山跨年，于是七月份的时候就早早订好了机票和酒店，准备年底去釜山泡泡温泉逛逛街。预定酒店的时候，我一如既往地选择了延迟付款，也就是到了约定的时间按照当时的韩元汇率结算。

最近韩元一直在跌，每个银行的汇率也不一样。我本来绑定的是建设银行的卡，但是最近我发现工商银行的汇率更低，于是我就在手机上操作变更了一下信用卡。

没想到，这么一变更就变成立刻付款了。付款就付款吧，反正也就这几天的事了，问题不大。可是，agoda居然莫名其妙多扣了我将近六百块，这是怎么回事？按照实时汇率的话，现在的价格肯定比七月要低，为什么扣的钱比七月还要多呢？

这种事情我肯定要打电话问问清楚的，于是我就拨通了agoda的客服电话。

客服大概的意思就是和我说，客人自己在手机上操作变更信用卡，就会触发改变付款方式，变为立刻付款。

我说，问题不是立刻付款，是为什么多扣钱。

客服和我说，他们按照的汇率不是我银行卡的实时汇率，而是agoda合作的彭博汇率，按照彭博汇率出来的价格就是那个数字，一点也没有多算我的。

真的是好新奇的说法，还彭博汇率。我只听说过彭博社，彭博汇率不太了解，在网上也不是随随便便就能查到，但是比正常汇率贵很多就是了。

这种打闷包的方式我肯定不接受，就和客服说把差价退给我，那我就不计较了。

客服让我稍等一两分钟之后，同意退部分差价给我。也就是以我七月份订酒店时候的价格为基准，把多收的部分退给我。至于汇率下跌的那部分，他们表示无法做出补偿，他们的系统只认彭博汇率。

于是我就问客服，那为什么之前延迟付款从来没有出现过这种情况，全都是按照我的银行卡汇率实时扣款，这次的汇率就这么不正常呢？

客服的回答是如果扣款的时候选择的货币是当地货币，就会按照实时汇率结算。问题出在我的信用卡上，那张工商银行信用卡的结算货币有十种，但是并没有韩元。所以呢，就算现在韩元汇率跌了，但是和我并没有什么太大关系，我的卡并不能直接用韩元结算，而要用agoda合作的彭博汇率。

一万人民币都不到的总价，彭博汇率和银行牌价汇率能有六百多人民币的差价，就说这事情离谱不离谱。

我要求按照现在的银行牌价汇率把多收的钱退给我，客服则是一直扯皮，表示最多按照预定时的价格退差价。几番拉扯之后，事缓则圆，一人退了一步，以七月份的价格为基准退钱给我了。

怎么说呢，我也没亏，就相当于七月份的时候就立刻付款了，后面的汇率波动和我没关系。

但是呢，我也发现了订房网站的猫腻。如果信用卡没有那个国家的币种，选择延迟付款的时候就会被乱收费，就算和网站扯皮也要不回全部的钱。

宣传时候说的按照实时汇率延迟付款，真的就只是说说而已，那些隐藏条款，那些埋伏根本就不会放在明面上说。

以后订房的时候要看看清楚，韩国的酒店在agoda上订就要立刻付款，千万别给网站乱收费的借口。