品牌名可以被屏蔽：Subreddit版主到底还有哪些权力？

最近在和Reddit玩家交流的过程中，我发现很多人不知道一个关于Reddit的Brutal Truth: 

Subreddit 的版主（Moderator）确实可以屏蔽你的品牌关键词。

也就是说:

• 如果Reddit用户大量举报你的品牌相关帖文

• Moderator不爽你频繁，且自以为隐形的营销行为

你随时可能被版主在该Subreddit; 在品牌词的层面上永久屏蔽，也就是一旦有任何内容包含了品牌词，就会自动被删除。

虽然我们可以这样安慰自己：在一个Subreddit里玩栽了，大可以换一个吧。这确实也是个办法，可大家都明白并不具备可持续性。

所以今天这篇文章，蚂蚁会根据Reddit的官方文档内容，和大家一起拆解：Subreddit版主到底有哪些工具，拥有什么权力？

第一类权力/工具：管理帖子和评论

1. 移除帖子和评论：版主可以删除任何他们认为不符合社区规则的帖子或评论。

Mayi Insights: 

这是我们最常遇到的障碍，有时候我们发布了一篇自认为完美的软文，但刚发出不久就被版主删除了。

版主删除之前，我们没有任何argue的余地，且被删除后，我们经常因为“做贼心虚”，而避免直接和版主要求恢复帖文。

2. 设置AutoModerator：AutoModerator 是一个自动化工具，可以根据预设规则检测并删除帖子或评论。

The "Modmail" feature provided by Reddit in the "Mod Tools. "

• 发送版主邮件提醒：对潜在问题的帖子或评论发送通知给版主。

• 自动回复：自动回复帖子和评论，引导用户，例如指向社区规则或提供有用信息。

• 置顶评论：自动将评论固定在帖子顶部，增加其可见性。

• 帖子和评论管理：根据特定触发条件（如域名、关键词或内容模式）移除帖子或应用标签。

• 内容过滤：在内容在子版块中公开显示前，临时保留特定内容以供版主审查。

• 特定要求执行：强制执行要求帖子或评论包含特定单词或短语的规则。

• 垃圾内容和行为监测：基于用户的发帖模式或其帖子的内容，识别可能的垃圾内容发送者或可能负面贡献的用户。

• 识别重复帖子：无法检测或标记之前在子版块中已发布过的内容。

• 对历史内容采取行动：AutoModerator只能对新的活动（如新帖子、评论、编辑或举报）采取行动。它不能延迟采取行动或对配置之前的帖子或评论采取行动。

Mayi Insights:

标题中提到的屏蔽品牌词，就是用AutoModerator工具实现的。

经常被ban的朋友都知道，当我们被特定子社区ban掉的时候（我们就被特定子社区ban掉了 bushi...）, 我们往往会收到他们发来的私信，告诉我们：你已被 xx Subreddit 扫地出门。这条私信就是由automod发出的~嘻嘻。

另外，这个“垃圾内容和行为监测”权力也很值得说一下。这让我想到了之前写文章介绍过的Reddit CQS系统，一个没有被Reddit公开的，可能是Reddit评估账号质量的重要指标，不了解CQS的朋友们，以下是传送门：

Reddit贡献者质量评分系统，阁下如何应对？

3. Sticky Posts（置顶帖子）: 版主可以将特定帖子置顶，确保其获得最大的可见度。

第二类权力/工具：管理用户行为

Courtesy to WikiHow

• 版主可以永久或临时封禁任何违反规则的用户。

• 封禁可以针对整个Subreddit，也可以仅限制特定行为（如发帖、评论）。

• 对某些违规但不严重的行为，版主可以发出警告，要求用户调整行为。

• 版主可以通过设置帖子门槛（如最低Karma值或账号年龄）限制新用户的参与。

Mayi Insights:

这里很有趣的一点是，Subreddit Ban本身是可以限制发帖或评论的，但是往往大家每天遇到的Subreddit Ban都是全域Ban。

很多Moderator也怕麻烦，如果你被用户举报了很多次，经过了被删内容，也不知悔改，就会直接选择把你Ban掉了事。

不论是警告，还是被Ban, 私信里都会携带一个你被ban的原因，大概率是“违反社区内容规范”。

还有一个有意思的点是，很多Subreddit是不允许新用户发言的，甚至把Karma门槛设置到了500+。也就是只有Reddit老炮配在该子社区发帖/回复。

但往往很多Mod都不会把“限制新用户参与”的字样写在Reddit板块规则上，我们就需要idea-hunt开发的以下工具，帮助我们找到目标子社区最近能够发的出帖子和comment的账号具体有多少Karma, 以及注册时间有多久。

一秒知道任意Subreddit的发帖账号要求

第三类权力/工具：定制社区规则与外观

• 版主可以制定特定的社区规则，并明确展示在Subreddit首页。

• 例如，r/AskHistorians要求所有回答必须学术化，r/mildlyinteresting禁止发布过于有趣的内容。

• 版主可以修改社区的外观（如标志、颜色），并设置欢迎消息或公告。

• 通过公告模块，版主可以推广特定活动或重要内容，进一步引导讨论方向。

第四类权力/工具：定制社区规则与外观

深入了解你目标的Subreddit是关键。

首先，详细阅读该Subreddit的规则，这些通常列在侧栏或“About”页面上。然后，观察并分析热门帖子来了解社区偏好的内容风格和互动方式。

为了巧妙地规避AutoModerator的自动管理，尽量避免使用可能触发过滤的广告性关键词或链接。同时，减少帖子中外链的数量，可以将链接放在个人资料页面来间接引流。

优化你的内容策略，确保提供高质量和有价值的内容，如引人入胜的故事、实用的建议或独到的见解。

利用高质量的图片或视频来增加点击和互动，通过自然的互动和讨论植入产品信息，避免直接硬销。

在管理账号行为时，可以采用多账号策略来分散风险，确保不同类型的内容通过不同的账号发布。此外，提前培养一些备用账号，让这些账号在开始营销活动前已有一定的活跃度。

Reddit账号怎么又被Ban了？死了200个号后，我总结了一些经验。

最后，如果你计划在某个社区长期推广，考虑与该Subreddit的版主建立良好关系。你可以通过私信介绍自己和你的计划，并探讨可能的合作内容发布或赞助社区活动的可能性。这样不仅能增强你的可见度，还可能为你的品牌或活动赢得版主和社区的支持。

过往我们在给某品牌客户服务的过程中，品牌方希望可以拉通Reddit配合他们社交媒体平台联动的Giveaway活动。

这种Giveaway活动在我们团队的经验来看是大概率无法在未取得moderator同意的情况下直接在目标Subreddit发布的。所以我们采用了一个迂回的办法，先私信了版主，进行自我介绍，以及叙述我们想要在社群做的活动细则。

一天后我们得到了版主的回复，明确拒绝了在Subreddit开贴做此类活动的请求（验证了团队原本的猜想），但版主为我们指了条明路：去他们Subreddit的Weekly Marketplace 做Giveaway活动。

如果我们不提前询问，而是直接选择发帖，那大概率账号不保的同时，还很容易导致品牌关键词在Subreddit层面被风控的结果。

“知己知彼，百战不殆”，只要深入研究版主的权力和拥有的工具，并内化到运营动作里，提供真正有价值的内容，Reddit将成为你不可忽视的营销阵地。

最后的最后，都手把手教到这儿了，给蚂蚁一个关注吧~

Sources:

https://support.reddithelp.com/hc/en-us/categories/15482740053780-Moderation-Tools