岳量：传统企业如何制定适合自身的互联网营销战略？

面对行业内卷，越来越多的传统企业开始通过互联网营销获取订单。周三下午，一个读者问，岳老师，我是做硅胶的，一直用很传统的方式在做，现在环境不好，想把互联网线上营销好好做起来，请问您有什么好的建议吗？

传统企业如何制定适合自身的互联网营销战略？

今天我们就来聊聊，关于传统企业如何制定适合自身的互联网营销战略。

互联网营销战略这个话题听起来很大，其实弄明白了，也就那么回事。

第一步：了解自身与目标受众

首先要清楚自己的企业是干什么的，有哪些优势和特色。比如说，你是开餐馆的，那你的优势可能是独特的菜品口味、优质的食材、贴心的服务等等。然后，再去研究咱们的目标受众是谁。你可以通过在店里和顾客聊天、发问卷调查、观察顾客的年龄、性别、消费习惯等方式来了解。像如果你的餐馆在写字楼附近，那目标受众可能就是上班族，他们的需求就是快捷、美味、营养的午餐。

就拿海底捞来说吧，海底捞清楚自己的优势是服务贴心、环境舒适，它的目标受众主要是年轻人和家庭消费者。针对这些特点，海底捞在互联网上推出了各种有趣的互动活动，比如在社交媒体上发起话题讨论、分享顾客的感人故事等，吸引了大量目标客户的关注和参与。

第二步：选择合适的互联网营销渠道

互联网营销渠道很多，像企业独立网站、社交媒体平台、电商平台、搜索引擎、短视频平台等等。一定要根据自己的目标受众和产品特点来选。

● 企业独立网站：可以理解为企业在互联网上的一个门面，要设计得简洁美观、操作方便。把企业的产品介绍、服务内容、企业优势、联系方式等都清楚地展示出来。比如小米公司的官网，不仅产品信息详细，还有很多用户评测和互动功能，让顾客能全面了解产品并产生购买欲望。

● 社交媒体平台：如果你的产品适合年轻人，那像抖音、小红书、微信等平台就不能错过。你可以在上面发布有趣的视频、图片、文章等内容来吸引粉丝。像美妆品牌完美日记，就通过在小红书上发布美妆教程和产品试用分享，吸引了大批年轻女性用户。

● 电商平台：如果你有产品要卖，那淘宝、京东、拼多多等电商平台就是很好的销售渠道。您得把店铺装修好，产品图片拍得美美的，还可以参加各种促销活动。比如三只松鼠，在各大电商平台上都有旗舰店，通过精美的包装、丰富的促销活动和优质的客户服务，成为了电商零食品牌的佼佼者。

● 搜索引擎 比如国内的百度、360搜索、国外的Google，通过投放关键词广告或者SEO（搜索引擎优化技术），把你的产品和服务信息，排到这些搜索引擎的首页靠前位置，让有需求的客户搜索时，能第一时间看到你的信息。

● 短视频平台 短视频时代，如果做国内市场，抖音、视频号、B站、各大平台都可以做起来，让更多客户通过短视频看到你，有视频有真相，视频曝光更容易获得客户的信任。

第三步：制定内容营销策略

内容可以说是互联网营销的核心，好的内容能吸引目标客户、留住客户。我们可以创作一些有趣、有用、有价值的内容，让用户产生好感和信任。

● 行业知识分享：如果你是做建材生意的，可以分享一些装修小常识、建材选购技巧等。比如土巴兔装修平台，会定期发布各种装修知识和案例，吸引了大量有装修需求的用户。

● 用户故事和案例：把企业和顾客之间的感人故事、成功案例分享出来。像滴滴出行，经常会分享一些乘客和司机之间的暖心故事，让用户感受到品牌的温度。

● 产品使用教程和评测：如果您有产品，可以制作产品使用教程和评测视频。比如大疆无人机，会在网上发布很多无人机的拍摄教程和评测，让用户更好地了解产品的功能和使用方法。

第四步：制定预算和计划

我们要清楚自己打算在互联网营销上花多少钱，不能盲目投资。要根据企业的规模和营销目标来制定预算。

● 人力成本：如果要组建自己的互联网营销团队，那要考虑到招聘、培训、工资等费用。

● 广告费用：在搜索引擎、社交媒体等平台上投放广告是需要费用的。你可以先设定一个广告投放的预算，然后根据效果再进行调整。

● 活动费用：举办线上线下活动、促销活动等也需要费用。比如你要在电商平台上参加活动，那么要预算投入一定的促销费用。

有了预算，还要制定详细的营销计划。比如每个月要发布多少篇内容、在哪些平台上发布、举办哪些活动等等。

第五步：数据分析和优化

互联网营销的好处就是可以实时看到数据，我们要好好利用这些数据来优化营销策略。

● 关注流量数据：看看哪些渠道带来的流量多，哪些内容受欢迎，然后就可以加大在这些渠道和内容上的投入。比如你发现抖音上的某个视频播放量特别高，那就可以继续制作类似的视频。

● 分析转化率：看看有多少人看了咱们的内容后购买了产品或服务，分析转化率低的原因，然后进行改进。比如你发现网站的购物车转化率低，那么有可能是结账流程太复杂，这就可以简化结账流程。

● 收集用户反馈：通过评论、私信、问卷调查等方式收集用户的反馈和建议，根据用户的需求和意见来优化产品和服务。比如小米公司会定期收集用户对手机的反馈和建议，然后在新产品中进行改进和优化。

互联网营销战略不是一蹴而就的，需要不断学习、尝试和优化。只要找准方向、选对渠道、做好内容、合理预算、持续优化，相信传统企业一定能在互联网时代大放异彩，取得更好的发展。

我是岳量，互联网营销顾问，如果您在互联网营销过程中有任何问题或经验，欢迎给我留言，一起交流。你也可以把文章转发给对互联网营销感兴趣的朋友，一起学习。

作者介绍：岳量，网研社创始人，电商专栏作者，互联网营销教练，多家企业网络营销顾问，曾辅导上百家企业网销业绩从0突破千万。