Windows 10系统Xbox无法安装游戏,解决方案一览
Windows 10系统的Xbox应用为玩家提供了一个便捷的游戏平台,但有时用户可能会遇到无法安装游戏的问题。系统世界官网将针对这一情况,提供一系列的解决方案,帮助玩家顺利安装并享受游戏。
一、问题现象
在Windows 10系统中,用户可能会遇到以下情况:
1.Xbox应用中购买或下载的游戏无法开始安装。
2.游戏安装过程中突然停止,并显示错误信息。
3.游戏安装进度条停滞不前,长时间没有响应。
二、解决方法
1.检查Xbox应用更新
打开Xbox应用,点击右上角的“设置”齿轮图标。
在“系统”选项中,检查是否有更新可用,并执行更新。
2.重启Xbox应用和服务
关闭Xbox应用。
按下“Ctrl + Shift + Esc”打开任务管理器。
在“进程”标签中找到Xbox进程,右键点击并选择“结束任务”。
在“服务”标签中找到Xbox Live游戏保存服务,右键点击并选择“重新启动”。
3.清理下载缓存
在Xbox应用中,点击“设置”→“常规”。
找到“下载管理”并点击“清除下载缓存”。
4.检查磁盘空间
确保你的硬盘有足够的空闲空间来安装游戏。
打开“文件资源管理器”,检查游戏安装目录所在的磁盘空间。
5.以管理员身份运行Xbox应用
右键点击Xbox应用图标,选择“以管理员身份运行”。
6.重置网络设置
打开“控制面板”→“网络和共享中心”。
点击“更改适配器设置”,右键点击你的网络连接,选择“属性”。
双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”,然后选择“使用下面的DNS服务器地址”,输入以下地址:208.67.222.222 和 208.67.220.220。
点击“确定”保存设置,并重启网络。
7.执行系统文件检查
打开命令提示符(管理员),输入sfc /scannow并回车。
等待扫描完成,系统会自动修复发现的问题。
8.重装Xbox应用
在“设置”→“应用”→“应用和功能”中,找到Xbox应用。
点击“卸载”,然后重新从微软商店安装Xbox应用。
三、总结
Windows 10系统Xbox无法安装游戏的问题虽然令人烦恼,但通过上述方法,大多数问题都可以得到解决。如果尝试了所有方法后问题依然存在,可能需要联系微软客服或专业技术人员进行进一步的帮助。在解决过程中,保持耐心,逐步排查问题,是解决问题的关键。
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