手把手教你创建聊天机器人来协助网络运营

　　作者：Melisha Dsouza
　　翻译：吴金笛
　　校对：国相洁
　　本文约3000字，建议阅读10+分钟。
　　本文是创建聊天机器人实现网络运营的简单教程。
　　在本教程中，我们将了解如何利用聊天机器人来协助网络运营。随着我们向智能化运营迈进，另一个需要关注的领域是移动性。用一个脚本来进行配置，修复甚至故障检修是很好的，但它仍然需要有人在场来监督，启动甚至执行这些程序或脚本。
　　Nokia’s MIKA 是一个很好的聊天机器人例子，操作人员可以用它来进行网络故障排除和修复。根据 Nokia’s blog，MIKA会根据此单个网络的实际情况给出一个警报优先级信息，并将当前的情况与该网络和其他网络过去事件的整个服务历史进行比较，以确定当前问题的最佳解决方案。
　　让我们创建一个聊天机器人来协助网络运营。对于这个用例，我们将使用一个被广泛使用的聊天应用程序Slack。参考Splunk的智能数据分析能力，我们将看到一些用户与聊天机器人的互动，从而对环境有一些了解。
　　本教程摘自AbhishekRatan撰写的名为

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