企业员工培训要点

培训好像可以解决一切的问题,比如:出现问题,思想意识不够,可以培训解决;能力技巧不够,可以经过培训提高;疏忽大意,可以培训改变。

但实际上,培训并不是唯一的纠正措施,培训可能有解决问题的万能公式,但培训并不是万能的,还是要找到问题的根源为好。

入职培训

一、入职培训,要让新员工做到:

1、企业管理制度宣贯:理解并接受公司的规章制度。

2、对公司有一个全方位的了解。

3、三级安全培训:风险、隐患、注意事项。

4、认同公司的企业文化与上级的领导风格。

5、了解公司的产品与业务。

6、明确岗位职责、操作方法、绩效考核事项。

7、了解公司福利。

8、掌握工作关键点、工作程序与方法。

二、举例:华为员工入职培训经验

内容包括:

1.企业文化(包括经营理念,做人方式,如正直,诚实)。

2.产品技术培训(办公室人员也要)。

3.岗位工作性质,工作职责,工作内容。

                         在岗培训

一、员工在岗的培训内容:

1、本公司的主要产品及服务范围。

2、如何制订工作目标和计划

3、工作要领。

二、如何培训:

回答的是:为什么要做?做什么?怎么做?做到什么程度?

举例说明:

1、解说与多次示范。如:工作内容、要点,重点说明操作方法。

2、关键地方让他复述一遍,看看是否记住。

3、单独或与一起做。

4、确认与指导:关键看无人指导时的作业结果是否满足要求。

三、考核:可以是老师提问。也可以是员工提问,要求提问有水平。

理由:如果学员能提出有水平的问题,至少表明具有相当程度的了解。

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作者:感冒的梵高
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来源:TechFM
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