2025.2.22《关键对话》

共读《关键对话》

践行笔记-美香

2024.2.22

❤️【原文摘录】爱找借口很容易暂时平息问题，当对方不想完成你要求的任务，意识到只要找到借口就能够逃避责任时，尤其如此

例如“儿子上学之前我就要去上班，因此他总是迟到，一开始他说迟到是因为闹钟坏了，第2天的理由是车在半路出了毛病，第3天是朋友忘了来接他，第4天是感冒了睡得太死，没听到闹钟第5天……”

解决方案:对于这样的人可以应当先发制人，堵住所有的借口，让他们承诺解决问题，而不是一再为错误行为寻找理由，比如第1次迟到时，除了解决闹钟问题，你还应当说明其他可能的情况，修好闹钟只能解决一个潜在的借口，你应当让对方面对的是如何保证不迟到的问题

❤️【概念转述】确实一个人不想去做一件事情，就会找各种理由和借口去推脱，而在这个时候，我们应该堵住对方所有的借口，让他们承诺能够解决问题

❤️【个人体验】让我想到了我教我姐的女儿，做数学作业的时候，好多计算题他是会的，但是因为粗心，所以就导致会算的题目都算错了

其实当时跟我姐的女儿在交流探讨当中，没有让他很重视这个问题，所以后来同样的问题还是出现了

今天书中学到了这个方法就可以把它应用起来了，非常落地

❤️【行动指引】遇到对方犯错，一起寻找根源，并且找到解决方案，才能避免同样的错误再次发生