返工
不合格的产品退回重做被称之为返工。
自从上周公司布置了一些工作之后,就开始不断地让大家返工。准确地说,今天已经是第三次返工了。
工作本身并不难,是一件每年都要做的常规工作。
那为什么今年需要频繁返工呢?
首先是工作要求略有变化,其次就是布置工作的时候实在是语焉不详。
这项工作是整理企业的调查取证材料,完整的一套材料一共有四到五张纸(企业是正常或者未核税状态,是四张纸。企业是非正常状态,就是五张纸。)
上周布置工作的时候,就发了几张表格以及模板,让大家照着做。
模板上面有部分字体是红色的,红色的地方都需要修改,也就是按照企业实际情况填写。除此之外,还有一行字是需要手写的。
作为员工,接收到的信息就这些。
于是,大家就按照自己的理解开始整理材料了,当天下班前全部交上去了。
结果第二天,就收到了需要返工的消息。
税收证明表格中落款的地方需要改成我们公司,整理材料的员工无人修改,需要返工。
平心而论,这次返工属实有点冤枉。
税收证明模板中落款写的是(园区、盖章),那块地方并没有标红,事先也没人通知大家需要修改。
一块没有标红字体的地方,在没有通知的情况下,谁会随随便便去改呢?
紧随其后的就是第二次返工。
这次返工显得也有点无厘头,出问题的还是那张税收证明。公司要求税收证明截图中,未核税企业的对话框,不能遮挡住“国家税务总局上海市税务局”这几个大字。
然而,最初给大家的那份模板,未核税企业的对话框可是把上海市税务局这几个字给遮得严严实实。如果这种做法是错的,为什么刚开始要下发错误的模板呢?
在第二次返工的时候,大家终于搞清楚了这套材料到底该有几张纸,不要彩色打印要黑白打印,“公司要求”应该怎么做。忙活了大半天之后,又把劳动成果交上去了。
过了一个周末之后,在本周迎来了第三次返工。
第三次返工基本都是一些格式错误,该手写的地方机打了,写错企业统一信用代码以及落款等等小毛病了。
同样的工作,一个多礼拜的时间已经做了四次了,其中有三次是返工,可以说是纯纯浪费劳动力。
这项工作属于公司说得不清楚,员工理解能力有限,才造成了频繁返工。
如果布置工作的时候,公司直接下发一套本公司的模板,让大家依样画葫芦,事情就变得简单了许多。
下发别的公司的模板,让大家自己改,有什么要求也不一次性说清楚,导致的后果就是忙了半天都是白忙,也就是瞎忙活。
经历了频繁的返工,让人不禁回想之前这项工作到底是怎么做的。
这套材料一共可以分成四部分,现场笔录、税收证明(非正常户信息截图)、情况说明以及税务登记状态信息。
以前,会给每个招商点派发其中一部分材料,接着再把几个招商点的材料合并在一起,成为一套完整的材料。
每个点只做一部分材料,叫做术业有专攻。有什么问题发现得快改起来也快,几乎从来没有出现过多次返工的情况,最差的情况就是返工一次罢了。
以前的做法很高效,但是现在的领导不喜欢,他喜欢玩点新花样。
结果呢,就是频繁返工。现在的掌舵人多一口饭吃,员工就多一个碗要洗。
打工人真的不容易呐。
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