健身行业解决方案

行业背景

随着全民健身养生意识的加强,健身行业前景大好,社区周边的健身房如雨后春笋般遍地开花。目前新型健身房主要包括新型健身俱乐部、健身工作室、线上健身平台keep等。但国内健身行业鱼龙混杂,及时规范行业管理,整顿行业乱像,完善行业制度迫在眉睫。

痛点分析

1.健身行业后续服务缺失、教练流动性大

健身俱乐部普遍出现后续服务缺失、教练流动性大等问题,一方面门槛高导致健身教练销售新卡的难度加大,另一方面服务缺失、教练流失也使得会员续卡率整体较低。

2.运营成本高导致收费高,限制了客户增长

我国健身方面的支出占人均收入的比例较高。一方面,高房价压力下我国健身房的租金成本相对更高,另一方面,普及期内健身俱乐部发展模式较为粗放,因而收取高会员费来覆盖较高的运营成本。高收费门槛导致健身用户集中于中高收入群体,客户规模扩张受限。

3.会员服务水平较低、教练流动性大

从长期发展来看,健身房需要培养会员运动习惯,提高续卡率,维持稳定的现金流。但在预售制模式下健身房往往重视会员办卡的短期利益,忽视后续的服务,

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作者:congcong
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来源:TechFM
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