留白阅读467|《零售的哲学》

2023.04.05 大同 星期三 多云（9℃/-1℃）

（简书日更211天/总日更897天）

重视与员工的直接沟通

1、召开会议，尽量和最前线的员工面对面交流，一来可以保证信息被正确有效传达，二是可以看到员工的即时反应，实现双向沟通，此外会议的内容包括前线员工对上级传达信息的理解分享、前线员工的经验和点子分享以及大家讨论如何将这些好的做法普及到其他区域，尽量让员工发声，不要让领导的独断专行阻碍员工的自主创新、独立思考和积极性

2、不停变换切入点的给员工输入经营理念，以使大家清晰的认识到其重要性，且能形成共同的行为准则和价值观；第一是做好单品管理，观察和管控每件产品的销售情况，作出假设并用数字验证，减少进货成本和库存压力，第二是不断发现用户需求的变化并做出相应改变

3、为了成长，必须积极应对变化，市场的竞争不是来自于竞对之间的竞争，而是来自于客户需求的不断变化

4、要使自己不断置身于信息之中，不是要记住所有信息，而是要让信息在头脑中闪过的时候能抓住有效信息即问题点，研究这些信息对未来可能造成的影响，并做出反应和应对错失

5、在众人面前演讲，不是为了真的表达某类信息，而是用这种方式来整理头脑中的信息架构，使其系统化，同时还可以抓住某些灵感

6、不要随便定特定数值的目标，因为这样往往会未来实现这一目标，而忽视品质和质量，数值目标只是数字游戏