留白阅读396-410|阶段性总结和反思31

2023.02.04 大同 星期六 晴（3℃/-14℃）

（简书日更151天/总日更837天）

风险对于创业者，既是挑战也是机遇。世界上不缺有想法的人，但是缺乏有想法并为之付出行动的人。谁都知道到有风险，但是忽略自身的能力，风险是与学习相关的，无论做什么都需要去学习，不学习就进入一个陌生的行业，这种才是巨大的风险。通过学习可以提升自己的能力，降低风险，而通过学习把风险变为自己的机遇和挑战，不断完成，就会成为发展自己的机会，让企业获得更好的成长。

与父母的关系，能影响到我们创业的好坏。做生意是最讲究和气生财，家庭关系处理的比较好，对父母或伴侣都能心平气和，也能证明这个人的人际处理能力非常强，不需要为家庭矛盾所分担精力，有更多的精力放在事业上，在合作中也会有很好的沟通体验。反之，脾气暴躁的人在行为举止上，更加容易冲动，容易冒更大的风险，影响企业的成功几率。

企业的核心是优雅的解决社会问题，用自己优秀的产品和高质量的服务，为他人提供价值，从而获得收益。在解决社会问题的过程中，不会用自己企业的市场地位，主导社会价值的走向，从而产生新的问题。

问题的产生是必然的，所以我们解决问题要快速而有效。时代在发展，也在变化，无论是工作还是生活，都会有问题源源不断的出现，当发现问题的时候，逃避并不是最好的方式，问题依旧会存在，甚至因为耽误时机，反而变得更加糟糕。我们应当适应社会的发展，在问题出现的时候，快速的给出解决方案，满足他人的需求，用自己优秀的产品和服务，不断积累优势，成为自己的护城河。

认知会限制我们的想象。把创意和发明进行商业化，是为迎合市场的需求，解决当下的社会问题，而不是只关注发明本身，从而忽视真正的社会问题，陷入自我满足。很多我们指出认为的内容，会被社会的进步一次次的改变，所以我们要先相信，再看见。世界上有很多我们不知道，也没有接触过的内容和知识，想用自己的眼光去丈量这浩瀚的宇宙，是极其愚昧的，反而不如打开自己的眼界，接受新鲜的事物，提升自己的知识水平，才能有更多的创新创业的机会。

创始人的想法在很大程度上，会决定公司的企业文化。当一个积极向上，且有恒定价值的企业愿景，能够聚集一群同样优秀的人，为同样的目标和信念不断努力，这种自发性的行为，能够超出规章制度所带来的收益。每个人都在为追求自己的利益，而不断努力，只要我们站在对方的角度思考，给他们提供价值，保护他们的利益，自然也能够提供相应的优质服务，来获取我们所需要的利益。

我们总是厌恶抱怨，却忽视抱怨本身，是对社会问题的揭露。学会倾听抱怨，挖掘背后的社会问题，寻求解决方案，这个抱怨是否有普遍性，能否成为大众的问题，给出的解决方案又能否真正解决，事后多次考虑或者不断优化，让自己的产品和服务更加有效的解决这些问题。

无论是产品和服务，本质上都是为客户提供更好的产品体验，产品能提供的服务，以及在使用过程中的舒适体验，以及售前售后人员的服务态度，都已经包含在产品体验中，并非只是产品本身。

根据自己所面临的客户群体，去寻求客户的痛点，这些痛点往往是当下最需要解决的问题。针对不同的目标客户，通过发掘自己产品的价值，配合对方的痛点去做宣传，增强顾客对产品的需求，能够切实解决客户的问题，提供更优质的服务，是更加成功的方式。

通过经营不断提高自己的产品创新能力，以及优质的服务。提升企业的核心竞争力，提高同类型企业的门槛，减少竞争对手，突出自己产品的优势，追求极致的服务，不断创新的专利，优秀的企业文化，以及不断经营的人脉资源，都能提高企业的竞争力，成为企业的秘密。只有提升公司的行动力，扩展知识体系，知行合一，才能让创意变成产品，成为自己不断增长的护城河。

想要打败竞争对手，就需要做到十倍好于同行。面对庞大的市场和无数的竞争对手，好一点并不能改变现状，也不能吸引客户，只有比同行的十倍还要好，让量变产生质变，在同行中脱颖而出，为企业积累优秀的口碑，成为新的护城河。