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大海在视频中看到一个管理案例，沉思了很久，还是觉得不吐不快。虽然很有争议，还是说出来，供大家批判参考。

01

案例说，在某知名公司，有个员工在工作车间，看到地上有一滴油，于是启动一系列神操作。

看到地上有一滴油，你的第一反应是什么？是不是把油擦掉，然后继续干活？

但是，这个员工他没有把那滴油擦掉，而是思考“为什么会有一滴油”？

结果一抬头，发现油滴正好是一个螺丝下面。如果是你，接下来怎么办？是不是要把螺丝拧紧就好了？

可是，这个员工不是这么干的，还在想为什么只有这一颗螺丝漏油，而其它几个螺丝没有漏油？

所以，他就把那颗螺丝拧下来一看，原来是垫圈老化了，接下来的动作是什么？我们或许会说，换个垫圈，对吗？

于是，他又在思考，为什么这几个螺丝都是一起上的垫圈，只有这一个垫圈老化，而其他垫圈却没有老化？

紧接着，他把旁边几个螺丝全部都拧下来，然后放在一起比对，原来这个垫圈居然跟其他那几个不一样，并非同一个厂家生产。

它就把这个信息反馈给采购部，采购部就会据此来进行质量检测，然后就是筛选出更好的供应商。

因此，大家有没有发现，这个人把问题处理在根源的状态了。

02

这个案例一经推出，立刻在社会上引起了轩然大波，网络上各种谈论观点纷呈，更是让人目不暇接。

主要聚焦在两个层面，有人从管理者角度切入思考，有人从打工人视角看待。

作为管理者来讲，我们经常在思考问题的时候，看到一个问题就去解决问题，这是最低效的管理模式。

作为一个高效优质的管理人员，更应该看到这个问题背后的问题，至少要问自己5个为什么。

为什有油滴？为什么是这个螺丝？为什么只是这个垫圈有问题？为什么是这个厂家的货出毛病？为什么供货商质量难保证？……

多问几个为什么，才能更接近找到问题本质，才能寻求最根源的解决方案，最后才能彻底解决问题。

03

大家更多的还是“打工者心态”，从打工人角度吐槽的比比皆是。

有代入职场潜规则的说法。比如，采购部说，这位员工，你明天不用来了！旁白是，因为漏油的这家垫圈有回扣！

有感同身受类型的人说，我也有过类似经历 老板说我故事多。被其他人还要补一刀，“普通打工仔，最忌讳责任心过剩……”

所以，选择了事不关己高高挂起，拿一分钱工资，不多干两分钱的事。这种人这种事，不在少数。

还有人调侃，“这种人现实生活的电视剧中，最多也只能活一集的时间吧。然后，就没有然后了。”

同时，顺便给出理由，“段子可以是这样拍这么讲，但身边全是这样的人，那才是人间的莫大悲剧……”

04

这些说法，视角和思维模式，都很有代表性，似乎都很有道理。

有管理者也有被管理者，有亲历者也有旁观者，有认同者也有批判者，可谓百家争鸣，百花齐放，百口莫辩……

大海看来，其实还是要辩证一点，不能都是一棍子打死，也不能捡进箩筐都是菜。

不是所有的事情，都需要问那么多为什么，否则会活得很累。但是，作为一种管理者思维模式，可以这么借鉴。

其实，很多事情就是很简单的，也很容易解决，就事论事解决好，也就可以放下了？否则，只会拔出萝卜带出泥，一个劲儿地举一反三，只能是没完没了。

最后，也要难得糊涂，懂得人性的微妙，大海也要说一句耍滑头的话——

原则性和灵活性都要兼顾，大事讲原则，小事就睁一只眼闭一只眼吧。

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