有问题,就解决问题。

每个人遇到问题,都会有畏难情绪。但是,问题来了,总归要解决的。

昨天公司第一批旅游的出发了,看着昨天和今天白天都还好的,结果晚上酒店冒出来那么多虫。看着他们拍的视频,都害怕。

一会,每个房间都说有虫。哎,咋办,想办法解决!

联系旅游公司赶紧处理,先把有问题的房间一一处理了,然后在群里安抚下大家情绪。再把有问题的几个,逐个微信沟通下,了解下情况,安抚下情绪。

同时和旅游公司联系,让他们给意见,怎么处理。总归要有个态度出来。

讨论下来,他们经理给买水果,逐个房间去道歉。我一直要求退钱,结果人家跟我说退钱没诚意!

不过怎么样,都不希望出问题,但是问题出来了,就要直面去解决!

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作者:siwei
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来源:TechFM
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