服务力工具箱①

01、服务不能今天做了,明天不做,后天再做。

02、服务人员要把服务当成,像一天三餐一样来对待。

03、服务不能因为自己累了,就显得没精神,力不从心。

04、服务不能有困难,就可以不再坚持。

05、极品服务,带来的往往是意想不到的成就和财富。

06、服务不能因为自己,当天情绪不好,就可以随便处理。

07、创新服务其实不难,一切行为都是为了方便顾客为目标。

08、确定你的服务是真心的,没有任何作秀的成分,要不然很容易弄巧成拙。

09、好的服务就像一件精美的衣服,自然而然的包装企业,让它看起来光彩耀人。

10、不能因为顾客态度恶劣,便以惡制恶,就会让你眼睁睁看着公司,在舆论的口诛笔伐下沦陷。

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作者:Mr李
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来源:TechFM
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