8个B2B开发信的成功经验

如今，商务人士的收件箱是一个竞争激烈的地方。大家平均每天要收到120多封电子邮件，而59%的电子邮件接收者表示，他们收到的销售邮件都是垃圾邮件。

营销人员通过开发信转化潜在客户的成功率变得越来越小，但开发信仍然是非常有效的开发手段。

希望能够给大家介绍一些B2B开发信的Best Practise，帮助你获得更多的回复，产生更多的销售线索。

1、吸引人的主题行

一个强有力的主题行是优质开发信的关键组成部分。

如果你不能在第一时间说服潜在客户点击你的邮件，回复机会就会骤然下降到零。

有三个比较重要的方面，可以帮助你的主题行更加吸引人并且获得更多点击：

1）采用较短的主题行。

数据表示，82%的高手发送的主题行都在60个字母以内。更短的主题行能获得更多的打开，因为较短主题行到达收件箱的频率更高，更有神秘感。

2）勾起兴趣。

主题行可以给对方留一点想象空间。比如：”Meeting at 10?”比起”Are you willing to meet up at 10 for a demo?”的点击率更好。

3）使用收件人名字或用现有数据进行个性化。

千篇一律的邮件总是让人提不起兴趣，有点意思的才会吸引人。

2、简短（邮件尽量不超过100个单词）。

根据Boomerang对4000万封邮件的分析，50到100字之间的邮件会产生更高的回复率。

简洁是开发信的关键，潜在客户都很忙，他们的收件箱里充斥着推销和报价。用较少的字数阐述价值，有助于你赢得潜在客户的关注。

3、个性化（基于客户背景调查的营销方式）。

没有什么比用Dear customer更无聊的称呼了。如果你的邮件缺失了个性，取而代之的便是一种机器人式的官方语气，会让潜在客户望而却步。找出对方的名字并始终使用这个名字。

另外，更好的方式是，你可以围绕潜在客户的爱好或最近的活动来个性化你的开发信。

4、使用简短的段落和句子。

大多数人在阅读时通常只会把内容扫描一遍，最后只关注与自己相关的和有用的信息。

为了让你的开发信更容易扫描，尽量让每个段落保持在2-3个句子。

5、仅包含有一个清晰的的CTA。

你在开发信最后提出的选择越多，潜在客户就越难做出选择。

过多的链接和附件会使你的邮件被标记为垃圾邮件，还会引发选择悖论，导致收件人做出行动变得更加困难。

建议将你的信息归结为一个要点，并引导你的潜在客户采取一个明确的call to action。

6、用GIF和表情符号来吸引情感。

B2B通常被认为是一个严肃的行业，但其实你是有机会利用幽默和乐趣来讨人喜欢、建立真实的联系的。

为了增强你开发信中的个性和温度，可以尝试使用图片、gif或表情符号。

假如，你要发送一封开发信，结尾写着 Let me know if there’s anything you need, Ok? I’m here to help”，但如果你以一个滑稽的GIF动画结束，它能更好地吸引人的眼球，并通过一点小幽默来推动发展。

7、后续跟进。

80%的B2B销售平均需要5次跟进。但44%的销售人员尝试了一次之后就没有跟进了。

有数据显示，在对2000多万封外发销售邮件的回顾中发现，有4-7次跟进的开发信的回复率为27%。这比那些只有1-3次跟进的邮件高出3倍。

潜在客户很忙，他们可能没有时间及时回复，即使他们打算稍后回复，他们也可能会忘记回复。

所以跟进是B2B开发信成功的必备条件。

8、校对你的邮件。

认真地检查潜在客户的名称、职位和公司，并确保你的邮件基本都在正确的，没有太大的拼写或语法错误。