执行:如何完成任务的学问(二)
本章重点阐述执行的三大基石,基石一即为领导者的七项基本行为,具体内容包含:(1)全面深入了解企业和员工;(2)实事求是;(3)设定明确的目标并排出优先顺序;(4)持续跟进,直到达成目标;(5)赏罚分明,重奖业绩优秀人员;(6)通过教练辅导提高下属能力;(7)了解你自己。
领导者是执行的第一责任人,其自身所具备的综合素养及能力,对于团队执行力的打造至关重要。参照上述七项基本行为,一个企业领导者所对应匹配的程度,基本上可以反映出这个企业执行力的强弱程度。某种意义上来讲,强大的执行力来源于领导者坚强的毅力与不懈的努力,这就要求领导者躬身入局做到以身作则,利用自己积极正面的行为表现来影响与带动整个团队,通过文化变革在组织中构建起一种注重目标结果及行动导向的执行文化。
七项基本行为不难理解,但在实际工作中完全做到却并不容易。比如说第一条基本行为:全面深入了解企业和员工,对于规模尚小的企业根本不是问题,领导者可以关注到日常工作中的每一个重点环节。一旦企业做大了情况也就复杂了,领导者个人时间和精力有限,于是授权管理便应运而生,组织内部管理也就出现了分层,管理者离细节与真相也就渐行渐远;这也就引发了第二条基本行为:实事求是,正是因为组织结构的复杂导致内部信息的沟通与传递,也逐渐开始变得不再直接与高效,领导者很难有效甄别信息的真实性,以至于不能迅速做出正确的决策;第三、四条基本行为则是强调目标结果导向,领导者需要制定出清晰的目标并进行任务步骤分解,然后在执行过程中进行监督与纠偏,确保目标任务最后顺利达成;第五条基本行为提醒激励措施的重要性,通过奖励的手段来提升员工的工作积极性,促使他们最大化发挥潜力从而更快更好地达成工作业绩;第六条基本行为要求做下属的教练,领导者不仅要在精神上鼓舞与感召团队成员,在行动上也要实实在在地给下属进行指导与赋能,帮助他们提升个人的思想认知及岗位技能;第七条基本行为:了解你自己,告诫领导者加强自我认知,改变自己固有的心智模式,锻炼自身自信、果敢、谦虚、务实的人格品质,用自己的行为切实去影响组织的行为,为企业的高效执行文化注入源源不断的能量与活力。
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