只讲人话

what：

• 从数据中发现有价值的关系，利用关系建立模型，供预测性决策；
• 需要 统计学+数据库技术+人工智能技术 的结合；

why:

• 避免人治的随意性，避免企业管理仅依赖个人领导力，实现精细化营销与经营管理

how

• 定义挖掘目标-数据取样-数据探索-数据预处理-数据建模-模型评价