公司自检清单

我参考《倍速工作》第二章的内容，制定了《公司自检清单》，供各位小老板检视自己的管理工作，同时让公司其他高层建立起大局观，清楚管理的范畴，概括说就是大家都要既见森林，又见树木。

所以，《公司自检清单》的使用对象是老板和高层。

我的想法是至少一个季度，老板和高层要过一下清单。

全部问题都是回答“是”或“否”。

如果老板回答“是”，高层回答“否”，那是老板的问题，没有沟通到位。

如果老板和高层都回答“否”，那就是管理上和业务上大家需要做的事。

如果老板回答“否”，高层回答“是”，或者都回答“是”，但具体答案的内容不一样，这是潜在的雷，需要及时纠正成一致。

附：《公司自检清单》

    战略

    企业愿景、目标任务是否明确

    领导层的方针能否传达到公司员工

    有无企业规划

    能否把握企业的优势与劣势

    对同行业公司的分析是否充分

    能否预测未来行业趋势

    销售

    是否明确定义目标客户

    是否制订商品销售计划

    是否坚持开发新客户

    是否不断维护老客户

    销售目标是否明确

    是否清楚销售的难点

    是否清楚销售数据

    个人客户

    是否了解客户画像

    是否了解客户的需求

    是否掌握客户规模

    是否能判断潜在客户规模 

    客户是否满意

    企业客户

    企业客户经营是否正常

    企业目标客户是否明确

    企业客户回款是否顺利

    是否了解企业客户还有哪些供应商，即我们有哪些竞争对手

    企业客户是否满意

    员工

    员工分工是否明确

    是否为每位员工制定考核

    是否了解员工的期待

    是否了解员工面临的困难

    员工是否有干劲儿

    员工是否满意

    是否有员工不可替代，如果员工离职怎么应对

    供应方

    供应方是否经营异常

    供应方能否按时按需供货

    供应方能否赊销

    供应方是否满意

    是否了解供应方在其他客户那里什么商品卖的好

    流程

    业务流程是否实现可视化

    操作指南、作业流程等是否完备

    能否掌握业务进度

    能否按期发货

    人才培养

    有无培训计划

    是否准备培训教材

    有无培养培训师

    有无实施培训

    员工晋升条件是否明确

    产品

    产品是否存在质量问题

    产品是否有竞争力

    库存是否过剩

    生产是否顺利

    财务

    是否清楚盈亏平衡点

    一个月内的现金流是否充足（老板限定）

    三个月内的现金流是否充足（老板限定）