提升认知的一些工具和方法论
学习力模型
费曼技巧
原理:通过传授他人来学习,当你能教授意味着已经掌握了。
操作:1,选择要学习的课程,2,尝试教给给别人,3,发现问题,及时补充学习,4,简化语言表达。
10/10/10法则
原理:10-10-10法则来自股神巴菲特,它可以帮助我们做长远、明智的决定。
操作:1, 10分钟后,我如何看待这个决定?2, 10个月后我如何看待这个决定。310年后我如何看待这个决定。
SWOT分析
原理:通过分析优劣势,内部外部,来达到更好的分析效果,找到行动方向。
内部:优势,劣势; 外部:机会威胁
5W1H分析法
原理:从六大方面进行解剖,并进行思考,从而拆解一个复杂的问题。
who,what,when,why,where, how
创造力模型
六顶思考帽
原理:英国爱德华博士开发的一套思维训练模型,是一种你下面思考的模型,每一顶帽子代表一个清晰的主题。
白帽子:陈述问题事实
绿帽子:提出各种假设
黄帽子:评估建议优点
黑帽子:列举建议缺点
红帽子:进行直觉判断
蓝帽子:总结并最终决策
头脑风暴
原理:美国BBDD广告,是一种不受限制的发散性思维
进行发散思考,围绕问题不受限制的提出各种看法
逆向思维
原理:对司空见怪的思维、观点进行反向思考的思维模式
当你发现思考问题难易继续的时候,可以不走寻常路,采用逆向思维。
设计力模型
设计思维
原理:一种以人为本的解决问题的方法论,从人的需求出发,多角度提出解决方案。
同理心思考
需求定义
创意构思
原型实现
实际测试
最小可行性产品MVP
原理:退出最小的可行性产品进行市场评估,再决定下一步的动作的方法论
1,设计最小版本,2,进行开发,3,推向市场,4,衡量效果,5进行下一步改版设计。
峰值定律
原理:由美国心理学家丹尼尔提出,决定用户体验的主要是峰值以及低估的体验。
- 在产品中加入峰值体验
- 减少产品中的封固体验
AARRR漏斗模型
原理:漏斗模型由美国著名投资机构创始人戴夫提出,涵盖产品的整个用户流程,进入头条以及谷歌都使用此方法
操作:A-获取用户 A-激发活跃 R-提高流程 R-增加单个用户收入 R-促进推荐
获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、变现(Revenue)及传播(Refer)
共情力模型
五大圈层模型
原理:深入了解一个人,可以从5个圈层进行思考,层次递进
感知:外观,外貌
角色:社会角色是什么
能力:他的职业是什么
存在:他对自身存在是怎么感知的。
高效倾听模型
原理:通过调整自身状态达到高效倾听的目的
微笑、开放姿态、前倾、眼神交流、点头
清晰ABC模型
原理:美国心理学家创立,通过对不同事实采用不同的信念,从而导致不同的处理效果的分析工具
前因:既定事实,无法改正
信念:前因1与2可以产生不通过的后果
后果:后果1与2都是因为采用不同的信念而导致的。
乔哈里视窗
原理:乔瑟夫和哈里提出的关于沟通的理论,哈里视窗将人际沟通信息比作窗子,公开区、影藏区、盲目区、封闭区,从而提出交流应该在公开区进行交流会更有想过
别人知道 | 别人不知道 | |
---|---|---|
自己知道 | 公开区 | 影藏区 |
自己不知道 | 盲目区 | 封闭区 |
故事力模型
故事五要素模型
原理:一个号的故事包含三个级别要素 1,冲突,2行动,3.结局 当你要讲好一个故事的时候尅有有采用该模型
- 基本要素:冲突、渴望、障碍、行动、结局
- 附加要素:情感、展示
SCQA模型
- SCQA模型是一个 “结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。可用于路演、探讨问题、广告文案、演讲、讲故事、写作等需要给用户表达的场景中。
- SCQA模型有4个部分组成,即
-- Situation(情景):以情境作为开头,由大家都熟悉的场景、故事、事实引入。
-- Complication(冲突):承接情景,表达实际情况和我们的要求是有冲突和差异的。
-- Question(疑问)提出问题,遇到这样的冲突,我们可以如何来解决。
-- Answer(答案)陈述我们的解决方案是什么。
STAR模型
讲故事是沟通中非常重要的一种能力,用故事的方式更容易说服别人,也容易得到别人的信任。STAR模型是最简单的讲故事方法,主要包含四个部分:
- 情境 Situation
- 任务 Task
- 行动 Action
- 结果 Result
故事先有一个背景,在什么情况下发生的。然后交代具体的任务是什么,然后针对这样的情况,你采取的什么行动?最后是结果是什么,你从中学到了什么。
英雄之旅
- 原理:神话学大坎贝尔提出,众多编剧、导演将英雄之旅作为好故事的指导工具。
- 操作
- 平淡生活
- 历险的召唤
- 拒绝召唤
- 遇上启蒙导师
- 跨越第一道门槛
- 跨越第一道门槛
- 试炼、盟友、敌人
- 逼进洞穴深处
- 困难折磨
- 奖赏
- 回归
- 重生
- 带着觉醒与领悟返回
领导力模型
领导力梯队
原理:员工领导力提升都需要经历一下几个阶段
- 管理自己
- 管理他人
- 管理经理人员
- 管理部门
- 管理业务单元、事业部
- 集团高管
- 首席执行官
GROW 教练模型
原理:《高绩效教练》一书提出,教练通过四个维度进行提问,帮助人们认清目标。
步骤 | 英文 | 内容 |
---|---|---|
目标设定 | Goal setting | 你要向员工陈述你的谈话目的,不要让员工觉得云里雾里,所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。 |
现状评析 | Reality Check | 描述发现的问题,要求员工分析原因,避免盲目下结论,设身处地地倾听。 |
解决方案 | Options | 最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案;通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。 |
意愿 | Will | 与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间,感谢员工并表达你对他的信心。 |
管理4C模型
原理:提升团队执行的方法,包含思想行动
步骤 | 英文 | 内容 |
---|---|---|
澄清 | Clarify | 保证员工100%理解工作任务是保证执行的前提。 |
胜任 | Competence | 胜任不仅是能力上的胜任,也是态度上的胜任 ,也是提高团队执行力的关键因素。 |
承诺 | Commitment | 员工有效实现目标的另一个条件是员工从内心承诺100%实现目标。 |
控制 | Control | 当员工保证100%完成任务时,从管理者的角度来看,管理者还应该做好事前(主要做好计划、澄清和担保)、事中(最关键、管理者需要及时完成任务,纠正员工的工作误差)、事后控制(做好总结和复盘) |
TOPIC模型
原理:管理团队的五大要素,想要管理好团队必须重视五个要素的情况
步骤 | 英文 |
---|---|
建立信任 | Trust |
目标导向 | Objective |
管理流程 | Process |
共同承诺 | Commitment |
高效沟通 | Communication |
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