建一个微信群,如何选择管理员?如何管理管理员?
社群,简单来说即是一群人的集合,他们有明显且共同的社交属性(共同爱好,共同偶像抑或共同的家乡等等)。
社群运营的产生,是为了用户运营的需求而存在的。流量越来越贵,要把流量占位己有,社群是一个很好沉淀流量的载体。
优秀的社群运营,能够打造一个高质量和高活跃度的群。我们可以从几方面入手。
社群价值
你这个社群创建的目的是什么,你能为些群成员提供那方面的价值。社群的价值决定着你的社群生命周期有多长。
进入加入一个社群,每个人都是抱有目的性和需求的,如果当他在这个社群里面能够找到自己需要的东西,他就会保留这个群。可以是案例共享、资源对接、内容输出、专业分享、干货资料分享等。
有价值的社群才能长久发展,没有价值的社群从根本上来看,它没有存在意义。存在也是只是一个单单的微信群而已。
群规
正所谓国有国法,家有家规,社群亦是如此。坚持社群的规则,规则是约束群员的行为。
社群最基础的一定是禁止乱发广告、禁止乱拉人。保证群的和谐,不至于沦落成一个广告群。
如果是付费性的社群,社群规则的设定要相对严格一点,包括发言的内容方向,发言是否有价值都需要做规定,以此保证社群活跃的绝对高价值,也可以规定讨论其他话题的时间,防止社群的正常节奏被打乱。倘若整天水,相信很多人都受不了屏蔽了吧。
社群运营工具:好的工具可以让社群运营的工作事半功倍:
推荐一款高效的社群管理工具——webot社群助手
它有几个基础功能:
第一个是微信群管理。自动通过好友并发送问候语,新人进群发送欢迎语,标签管理,用户画像,触发条件自动智能踢人,拉入黑名单/白名单等等
第二个是消息群体发送。支持多条同时发送给多个好友/群,内容可以小程序、文字、链接、图片、动图、公众号名片、视频、文件的任意组合
第三个是快速加群好友。自动批量向多个微信群内的非好友成员发送好友验证申请,省时省心。
我觉得想要做好一个优秀的社群运营,社群的知识是一方面,更重要是借助工具来维护好客户,才是重中之重,希望可以帮到你。
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