2023.11.3（接话技术）

院长的接话技术还是没有领悟透彻啊！

这几天姑娘画了一张动漫人物画，同学画了动漫里的另外一个人物送给她。姑娘总说同学的画画的很好，而且比她画的好，虽说娘俩也沟通了这件事，当时姑娘也没反对我的话，但我总觉得哪里不对，总感觉姑娘在说同学画的好时候，我的引导跑偏了。

今天中午和导师班的几个朋友共同探讨了这件事，你一言她一语的都在说着姑娘的画比同学画的好，实际上她们是想给到姑娘她信的力量。突然，我反应过来，为什么姑娘好几天这事过不去呢？就是因为我没有接住姑娘的话。

姑娘说同学画的好，而我直接否定了姑娘的话，完全没有按院长教的接话技术来接住姑娘的话。看似给了姑娘肯定，说她画的比同学好，实则是否定了姑娘的话，形成了心里对抗而不自知。

哎呀，一会画呀，又这句话呀，这可真是有些绕啊！三个臭皮匠，顶个诸葛亮。几个人在一起讨论时，我突然明朗了，我们每个人也都有收获。

朋友说：“要想对方认同你，先要认同对方。”是的！当姑娘说同学画的好的时候，我们应该接话认同姑娘的说法，然后引导她说出好在哪里。

哈哈，自己在心理重新接一次：“呀呀，你说同学画的好，说明你是个谦虚的孩子，能发现他人的长处，妈妈也觉得你同学画的挺好的。但妈妈更喜欢你画的，妈妈觉得你画的画布局合理、线条清晰、大气，你的画能看出来你是一个内心美好，思维清晰的孩子。你们俩各有千秋，各有各的风格，如果非要让妈妈说谁画的好，那妈妈又不是专业画画，也不懂，妈妈只是更喜欢你画的那幅画。”

哈哈哈，就这么简单的一件事，结果自己在心理演练了好几下，到头来还是接的不理想，今天和几个朋友讨论完，瞬间清晰明朗。

啥事不是知道了就真的知道了，会了就真的会了。理论知了还得有行，只有知行合一才是真的知道！

接话技术还得要练啊！