代工弊端难破，涉嫌虚假宣传，秋田满满守不住舌尖上的安全？

近日，京东采销人员喊话李佳琦“二选一”，呼吁相关部门介入管理“伪全网最低价”，引发关注。

10月30日下午，上海市市场监督管理局反垄断办工作人员回应称，“我们反垄断办已关注到此事，目前正在调查核实过程中。如果发现违法行为，会进行查处。”

随着各大电商平台官宣“双11”大促开启，各大电商平台也纷纷瞄准母婴市场，展开了一系列促销活动。

10月28日，在淘宝母婴节期间，秋田满满携有机婴幼儿营养面组合登陆李佳琦直播间。据了解，该产品包括粒粒面、星星面、营养面、蝴蝶面等。主播介绍称，该产品是有机认证的，从原材料本身就为大家做到了把关。同时，主播表示，这种不同花色和颜色的面可以激发宝宝的食欲。

是否能激发宝宝的食欲我们不得而知，但从消费者的评价来看，秋田满满的营养面似乎并没有得到消费者的认可。

涉嫌虚假宣传，因食安问题屡遭投诉

在秋田满满的天猫旗舰店中，有消费者购买秋田满满的营养面后评价称：“面条有黑色点点，像长霉了的样子，闻起来也很像，煮出来孩子并不喜欢吃，客服说赔偿6元。买了三盒，只吃了一小包，其他都没动，客服不解决，一次很差的购物体验，商家解决问题态度也很不好。”

此外，大望财讯注意到，有宝宝在吃完秋田满满营养面后，出现了噎到、便秘等情况。大多数消费者表示，秋田满满的营养面量少、煮不烂没法接，宝宝吃了难消化、没法嚼。

在秋田满满京东旗舰店中，也有消费者评价表示，在秋田满满营养面中发现了虫子，消费者表示：“东西味道没办法评价，吃了几包后，突然发现有个虫子，而且是活的。虽然无法确定是不是一直包装里面还是后来进去的，但总感觉不舒服，下次不会再考虑买。”

这并不是个例。在另一条评价中，有消费者同样晒出了，营养面产品中出现虫子的照片。该消费者称：“这样的面敢给宝宝吃吗？”

10月24日，有消费者在社交平台上反映，秋田满满旗下产品高钙高蛋白儿童黑猪肉肠吃出标有“卫生技术中心”字样的标签。

作为近年来辅食赛道的明星选手，秋田满满还曾被卷入虚假营销的风波之中。

2021年12月15日，小红书启动了新一轮“虚假营销”治理专项，共有29个品牌的内容涉嫌违规营销，其中秋田满满就位列其中。

如今，秋田满满在产品营销措辞上也是愈发谨慎。

根据婴幼儿辅食生产标准，国家对婴幼儿辅食产品的适用年龄以及纳、碳水化合物（果糖等）添加有明确规定。

在其天猫旗舰店中，秋田满满部分产品对可食用的年龄段并无明显标注，大望财讯在咨询客服后，客服也并没有给出产品可食用的年龄是多少。

公开资料显示，秋田满满品牌的运营公司为宜春十九度电子商务有限公司，法定代表人为易钦浪。简介显示，秋田满满是一家婴童食品品牌，2019年5月切入婴童食品领域，产品线覆盖6个月-12周岁全年龄段婴童。

但秋田满满的产品真的属于婴童食品吗？

大望财讯发现，其天猫旗舰店的在售商品中，秋田满满的产品名称中大部分都标注了“婴幼儿”“宝宝”“婴儿”等字眼，实际上秋田满满仅有部分产品为婴标产品。在咨询店铺客服了解到，店铺内仅猪肝粉、米粉、婴幼儿DHA牛乳溶豆和部分零食类产品为婴标产品，其余均为非婴标食品。

那对于这种非婴标的产品，秋田满满是如何销售的？为规避风险，秋田满满在销售时采取了一种取巧的方式：其并未在产品正式名称中加入“婴幼儿”三个字眼，而是以在产品正式名称后加入“送宝宝婴幼儿辅食食谱”的方式，来增加搜索量。

对于所销售的非婴标产品，秋田满满的客服辩解称：“婴标问题说到底只是另一个标准，并不是说产品质量和安全有问题。只要宝宝吃的辅助食物都叫做辅食，例如给宝宝做的鸡蛋羹，也是辅食，但目前国家对鸡蛋这个品类就没有规定婴标资质。也就是说，婴标只有小部分食品品类是可以申请的，但是不代表只有婴标的产品宝宝才能使用哦，不然孩子就没几样食物可以吃了哦。”

多家代工厂抽检不合格，代工模式弊端难破

实际上，自成立以来，秋田满满因食安问题屡遭投诉。

在黑猫投诉平台搜索“秋田满满”关键字，发现共有155条搜索结果，投诉内容涉及是产品中有异物、虚假宣传、食物变质等。

值得一提的是，在黑猫投诉平台上，同为辅食品牌的窝小芽投诉的投诉量为75条、米小芽的投诉量为39条、小鹿蓝蓝的投诉量为52条值得一提的是，与其他辅食品牌相比，秋田满满的产品质量问题显然处于重灾区。

大望财讯注意到，秋田满满产品中的异物也是种类也是十分多样，包括虫子、石子、塑料等，甚至有的消费者称在秋田满满的产品中吃出了蟑螂。

其中，有消费者在小红书吐槽表示，秋田满满海苔里面有一块塑料硬块，“女儿喜欢吃这个海苔，这次是在天猫超市买的，打开一小包给女儿吃，我寻思怎么这包份量那么少，我再抖抖就出来一块这样的东西，真的好怕。”

另有消费者投诉在黑猫投诉平台表示：“前几天发现秋田满满米粉中有头发，一开始还怀疑是不是我们自己的头发，然而把米粉摊开后，发现了更多让人无法接受的东西，包括小石头、小虫子、头发，实在是震惊了。目前秋田满满给退款了，但对于消费者要求的赔偿仍不肯给，前提是要我删除小红书以及淘宝的评论，我无法接受。”

《食品安全法》明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

食安问题频发的背后，或许与秋田满满的代工模式有着一定的关联。

目前，从官方客服的反馈及公开信息来看，秋田满满旗下产品均为代工生产，而在为秋田满满代工的企业中，曾有多家工厂所生产的食品被数次抽检不合格。

以秋田满满的有机营养面为例，根据天猫旗舰店产品详情页可以得知，其代工厂为扬州方广食品有限公司（下称“方广食品”）。

方广食品曾因食品安全问题多次被处罚。今年3月，据四川省市场监督管理局发布的《关于对2批次食品风险控制情况的通告》，四川孩子王儿童用品有限公司日月大道一段店销售的有机原味营养面“维生素A”项目不合格。据通知，上述销售产品由扬州方广食品有限公司生产。据悉，方广食品此前因产品不达标多次被罚。

方广食品有限公司于2022年12月28日向江苏省市场监督管理局提出检验结果异议，申请复检。经复检，结果仍为不合格，异议不认可。

事实上，方广食品因产品不合格被通报处罚已非首次。早在2020年6月，方广食品曾因生产经营国家禁止的食品、食品添加剂、食品相关产品被扬州市邗江区市场监督管理局通报罚款。

处罚信息显示，方广食品生产的“有机核桃黑芝麻营养米粉”“有机钙铁锌+蛋黄营养米粉”“有机纯营养米粉”三款产品被检测出不符合GB 10769-2010《食品安全国家标准 婴幼儿谷类辅助食品》要求。

另外，方广食品旗下有机原味营养面、有机钙铁锌+蛋黄营养米粉、有机核桃黑芝麻营养米粉等产品均出现抽检不合格的情况。

除此之外，秋田满满高钙高蛋白儿童黑猪肉肠和海苔夹心脆的代工厂也均出现抽检不合格的情况。

据了解，高钙高蛋白儿童黑猪肉肠代工厂为厦门市源香食品工业有限公司，该公司生产的脆口肠、鸡胸肉产品被有关部门检出不合格。海苔夹心脆的代工厂为江苏鲜之源水产食品有限公司，企查查显示，该公司共10次的抽查检查中，曾6次出现不合格的情况。

有业内人士曾指出，委托代工模式虽然能节省建设工厂的高额投入、加速企业扩张，但对供应链管理的要求更高；对企业来说，如果代工厂商在生产过程中未严格执行质量控制、生产和检测流程操作不当等，都会导致食品安全问题的发生，而如果食品安全不能保障，食品企业的生存根基将受到动摇。

讽刺的是，秋田满满相关负责人还多次在公开场合表示对产品品质的重视，他表示：“我们一直保持为宝宝做更干净放心食物的初心，在面临行业缺失一些标准、不被理解的情况时，我们努力希望能和行业同行共同建设起这些缺失的标准。这是我们最难的点，但更是我们最有动力的出发点。”

如今看来，秋田满满离初心已经是越来越远。