领读华与华方法经典书籍第846之华杉、华楠《品牌五年计划》663华与华企业价值之轮之梦想价值

今天是讲解价值之轮的最后一环--梦想价值，在这个章节中，华板也坦言，很多客户做这个价值之轮时，工作并不扎实，出现这样现象的原因是客户本身对这种理念的认知深度不够，我对这点感触颇深，当我们兴致勃勃的与客户分享我们对他品牌的重塑之道时，他往往只能吸收一小部分。

顺便插个话题，我不喜欢看到有人诋毁华与华方法，但我同时也不喜欢华板批判人家，这点可能会惹他老人家生气，但是我想说的一点是宝马车钥匙打不开奔驰车的门，当两种流派都经过市场的检验之后，各打各的优势就好，没必要告诉奔驰车，你的“安全”没我好。

我最近看到一个标题，说两种理论的攻击都是对彼此的误解，我觉得很贴切。

再回到我们今天学习的这课，他给予我的震撼非常大，我在带练乙方伙伴时，非常注重要求他们必须掌握华与华的两个三角形，企业战略三角形和品牌战略三角形，可能是我之前的疏忽，今天才真切的理解到，企业战略三角形是价值之轮的简化版，我之前对价值之轮这个模型毫无好感，今天才发现他的内涵比企业战略三角形更为丰富，如果按照他的框架去设计企业的企业战略，可玩的花样会更多。

所以对于华与华方法要精读、反复读，每次读都有不一样的理解，回想我以前在华与华做一次作业，华板让每位伙伴写出实际工作针对超级符号的理解，我是从媒介进化的角度说读图时代胜于文字时代，华板的点评是，满纸华与华方法，不知道懂了没有。再回首才会发现当时的理解是那么的浅显，其实每隔一段时间，我都会瞧不上以前的自己，只有拿华板的理论去真正套自己的时候，才会发现自己做的还有很多不足。

最后再分享一下我对梦想价值的理解，在帮助企业规划自己梦想的时候，或者在规划企业自身的梦想时，切记不要假大空，一定不要动不动上升到全品类、全年龄、全人群，这样的梦最容易让企业迷失方向。

我在规划我希望打造的“民间华与华方法学习交流平台”时，界限也很清楚，那就是当华板的小学生，组织其他我认可的好学生，不断的发出来大家的优秀作业，让更多的伙伴去学习，交流。为华与华方法的传播和应用贡献自己的一点力量。

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华与华企业价值之轮之梦想价值

梦想价值：所有的企业都是梦工厂。最伟大的企业，是在某一方面代表着人类的梦想。

华与华方法企业价值之轮的最后一轮，是梦想之轮。伟大的公司，为人类承载伟大的梦想。我们回想一下，过去20年“全球首席企业”是谁？

20世纪90年代的时候可能是微软，后来变成谷歌，再之后是苹果，现在是埃隆·马斯克的公司。

今天IT业的梦想，一是全球互联，联结每一个人、每一个物、每一棵草，形成一个阿西莫夫科幻小说《银河帝国》里的盖亚星球；二是开发宇宙空间，还有人工智能，解决所有疾病，等等。正是这些梦想，推动着人类不断向前。

华与华给顾客提供什么梦想呢？我们的使命是让企业少走弯路，最高的效率是不返工，最快的进步是不退步，兵法不是战胜之法，而是不败之法，我们所代表的梦想，就是一生不败，传诸后世。

如果服务的顾客都是一些大银行、大保险公司、央企、大机构，它们要代表的梦想，就是永不出事儿，只要不出事儿什么都好，为了确保不出事儿的话，价钱是好说的，没有人在这个上面省一点那个钱的，这就是你代表哪方面的梦想。

所以说从产品、服务到体验、知识、梦想，就构成企业价值之轮。

所以我们规划企业的品牌价值的时候，我们可以从以下几方面规划：我的拳头产品是什么，是提供解决方案；我的增值服务是什么，是提供附加价值；我创造的这个体验是惊喜的情绪，体验主要是创造一种惊喜，是创造一种情绪，因为有了情绪就有决策，没有情绪就没有决策。知识是你真正的经营根本，因为总是说流量做得好，掌握流量入口的是知识，知识是根本，最后你能代表这个顾客的梦想。

从中心到外围的关系是皮之不存，毛将焉附。

如果没有产品，其他一切都不存在。产品是一，后面是零，后面是附加的，它越来越宏大。

你可以把它理解为从物质到意识的一个过程。首先有物理的东西，它是产品。然后有服务是人的行为，然后有体验是顾客的情绪，然后到知识，就是说真正支撑我们的东西是什么，而且在支持这里，我特别强调的是，你要形成社会对你的习惯性资讯依赖。

比如说你想到一个品牌或者说战略的问题，“内事不决问张昭，外事不决问周瑜。战略不决问华与华”。所有人都想到这句话，我的业务就是最好的了。如果你想到的是这个事儿应该问麦肯锡，那麦肯锡就是首席知识官，那就是他最好，其实就是这个道理。都是因为知识在那个地方，他才会奔着那个地方去，实际上就是你成为这个领域的发言人。

要成为行业的权威发言人，就得一直有替大家做免费的咨询服务知识。这就是奇安信为什么要做中国互联网安全大会，它其实就是通过大会，建立起知识的话语权。

最后梦想就是我们终极的价值，最高的价值。

它是一个从物质到意识形态的过程。华与华特别看重的一个图，因为它也是我在创业的第一年画的。在我们这么多的案例里面，好像还很难有一个案例能够把每一个层面都做得那么的结实，因为做到这个就需要我们的人和客户的人，都熟悉、理解这个体系，才能配合起来。

知识也不是说掌握就掌握的，那是巨大的投入和长时间的坚持。所以我把这个图再简化一下，我就有这个说法：拳头产品、权威专家和梦想化身。

分别代表先进的生产力，代表先进的文化和代表顾客的利益。产品就是先进的生产力，服务、体验和知识上面就是先进的文化，梦想上面就是代表顾客的利益。所以一理万殊，所有的道理都是一个道理，然后一个道理分出所有的事情。

华与华代表的梦想就是“少走弯路，一生不败”，我希望在知识沉淀上成为中国品牌营销的首席知识官。

我觉得体验叫华与华的人格，我经常听到客户跟我说一句话，你们华与华每个人都一样，都是一样的态度、一样地尽心、一样地卖力，我觉得这个是作为咨询公司给人很重要的一个体验。

麦肯锡对每个人的穿着都有严格的管理。在服务上面，产品是我们提供的解决方案，服务主要是在执行的管理顾问和执行督导上面服务，我们没有接待的服务。有的公司把接待的服务搞得很厉害。北京有一个广告公司，养了很多行业内的精英，还配一个司机，客户去北京就给一台车、给一个司机跟着他用。其实我觉得他们没算这个账，这个公司一年也没挣几个钱，我说你们养这一堆车得多少钱，而且你养的人多了，以后他还事儿多。所以我都是尽量不要客户接待，客户来我这里也尽量一切自便。这样你就减少了接待成本，去车站机场捧着鲜花接的服务我们就不弄了，我们把服务放在解决方案和执行督导地方。