自我成长90天—day84给别人改稿件的一些心得—文稿修改篇（二）

      昨天介绍了文稿修改的前两个逻辑顺序，今天来说说后两点：先主题后内容、先功能后其他。

      三、先主题后内容

      主题是文稿的中心思想。起草任何文稿都有目的，这个目的就是想告诉人们什么，这个“什么”就是主题。确定了告诉别人“什么”，其他就是告诉人们为什么，应该做什么，以及实现目标要采取哪些方法措施等。在主题方面有以下几种常见的问题：

      1.主题不突出

      通常来讲，一篇文稿只能有一个主题，集中说明某一方面的问题，重点突出才能易于理解和把握。而有时候，某些文稿涉及内容较全面、层次较多，容易出现多个主题，这就需要找一个更大、更高的主题把他们“罩住，确立一个能够涵盖这些内容的主题。

      比如，昨天有位同事找我帮她修改一篇文章，标题是《工单驱动业务，服务践行初心》，其中开头背景部分如下：

      （“您好，您对供电方案是否满意？还需要我们提供哪些服务？”11月28日，XX中心工作人员正在对786件处于客户工程在途环节、供电方案答复在途环节的结存工单进行全覆盖回访，确保客户快接电、早用电。这是该中心第二批主题教育期间开展“办实事、解民忧”专项行动的重要举措。

      为确保主题教育落地生根见实效，XX中心党支部加强教育、积极引导全体党员特别是青年党员积极落实上级要求，坚持学思用贯通、知信行统一，结合专业定位，持之以恒践行以客户为中心的发展思想， 以问题为导向不断守正创新，积极打造智慧管控新模式，全力开创供电服务新局面...随后的内容分别是服务客户、专业协同、工单管控三个小标题方向的主要工作。）

      看到上面两段话，我一时间分不清楚重点，它到底是想突出工单业务管理的成效，还是想突出党支部主题教育搞得好，又或者是青年员工发挥的作用强？后面看完，确实是在说工单业务，但是作者又想把这个和党支部以及团青工作结合起来。这样整体罗列上去，好像什么都写到了，但是却看不出中心思想是什么，重点和关键点是什么。

      在我的理解中，这篇文章中心还是要说工单管控工作做得好，但是要体现党支部的引领带动作用，因此，我建议修改为XX供电服务指挥中心坚持党建引领，从客户服务、专业协同、工单管控三个维度发力，打造智慧管控新模式，开创供电服务新局面，以实际行动为客户办实事、解难题，促进主题教育实践落地生根。如果要用一句话概括这个主题，就需要找选择一个“制高点”，确立一个能够涵盖这么多内容的主题，比如以工单驱动为抓手，推进主题教育实践落地生根。

      2.主题不明确

      公文主题与文学作品主题最大的不同，就在于如何表达“鲜明”二字。文学作品可以通过各种修辞手法体现主题，甚至用朦胧模糊的话语，引发读者的联想。但是公文主题的特点就是直观清晰，清楚的告诉人们“是什么”，而不能让人去“猜”。

      还是同一篇文章，其中有个小标题的内容是这样的：

      服务客户更精心。XX中心党支部建立三级工单闭环管理机制，以提升服务为标，以群众满意为尺，紧扣“四环节”回访，助力优化电力营商环境，发力青年精神素养提升工程，实施“1+1”师徒结对机制精准传帮带，开展沉浸式回访交叉体检， 引领青年职工立足岗位践行初心使命。

      小标题是服务客户更精心，但是后面的内容基本是围绕工单闭环管理和团青工作说明的，主题非但不明确，甚至有些题文不对应。这也是常见的一种问题，要么修改标题，要么就把内容多往服务客户上的话术靠一靠，这样标题和内容才能匹配上。

      主题不明确，很可能是对内容的思考不够深入，“靶心”不明，没有明晰要说明或者解决什么问题，因此要解决这一问题，最重要的不是在文字上下功夫，而要在思想方法和思维能力上下功夫，勤于思考，在思考的基础上分析客观问题，提炼主题。

      3.主题不新颖

      这个新颖，一方面是内容内涵新颖，即有新思想、新理念、新观点。另一方面是语言新颖，通过独特的表现方式给人耳目一新的感觉，这里不细说，具体可以参考第82篇——老主题如何写出新意？

      四、先功能后其他

      功能，就是文稿的实用价值。前面说过，写文稿的目的是为了解决实际问题，脱离了这个价值，在美丽的词藻也只是个花瓶，中看不中用。在功能方面，也有以下几种常见问题：

      1.决策部署表述不全面、不好操作

      这个点我深有感触，前段时间给单位写供电所走访督查方案，初稿拿给领导看后，提的最多的意见就是，遇到这个问题，怎么办，遇到那个问题怎么办。比如，供电所走访后怎么反馈信息，是不是应该设计个反馈表格，是不是应该加一个具体考核机制，我们后面就按着这个机制对他们反馈的情况进行考核。比如督察队检查时应该重点检查哪些区域，有没有参考的范围等等。这就说明在决策部署时，要提前把可能遇到的问题在脑海中全过一遍，预想到各种可能遇到的问题和情况，全面准确的表述，才能真正指导实践落实。

      2.决策部署缺乏可行性

      对于决策部署类的文件，是否全面是一方面，可不可行又是另一方面。如果仅仅是任务全面，但是于实际而言不可行，那么结果还是一样，落不到地，因为不可行的任务，没有人去干。走访类文件我们下发过很多次，但是大部分基层员工都没有干，原因很简单，一两周走完几百个村，根本走不完，导致最后大家都没有实地开展走访，而反馈给我们的数据都是“捏造”的。于是，在制作此次的走访督查文件时，我们对范围缩小在缩小，利用一切方法筛选出最重点、最敏感的台区和村落区域，范围精准，数量有限，时间充裕，为的就是让大家真正能够把走访干到实处、产生实效。只有文稿内容有可行性，切合实际，才能让执行人员有的放矢，有针对性的工作，提升效率。

      3.叙事说理方面缺乏说服力

      公文写作离不开叙事说理，或者以事说理，以“数”说理，以达到预定的目的。如何把“理”说清楚，让别人信服，是个很关键的问题。很多文稿看上去理论充实，旁征博引，海阔天空，漂亮话一套又一套，但是没有实际的事例或者数据支撑，整体内容空洞乏味，也不足以让人信服和理解他的观点和主题。所以论证的部分一定要具体，有内容，有数据，让人一看就知道真正做过，或者真正能支撑的了主题。

      综合上一节，一共介绍了修改文稿的4个逻辑顺序，先主题后内容，先功能后其他，先整体后局部和先重点后一般，其中主题和功能是最重要的，下笔之前，一定要先思考清楚你的目的，要达到的效果，从而确定核心主题，将其用精准贴切的语言表达出来，其次才是再匹配搭建合适的结构框架，适当的突出重点内容。