读书笔记20231201
做营销和谈恋爱本质上是一样的,都是让对方爱上你。我给品牌和营销活动的定义是:和用户谈一场恋爱。你要给用户制造一见钟情的机会。
怎么抓住他的需求,如何制造第一次邂逅,如何设计一个漂亮的外表让他对你一见钟情?这都是需要用心去共情的。
谈恋爱的时候你会倾听对方的需求,会感知对方的痛点,会照顾对方的感受,理解对方的情绪,最后你调整好自己,带给对方美好体验。我们也要像对待恋爱对象一样对待用户。
完美日记的成功方式就很值得学习。它在2019年“双十一”一跃冲出重围,荣登天猫彩妆销量第一的宝座,其热度超过了欧莱雅,超出了所有人的预期。没有人能想到一个新兴的国产品牌,能在彩妆领域打败欧莱雅这样的欧美大牌。
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