顾玉柱:我对“打造品牌”的16条最新思考
01.
企业经营的短期成果物是销售业绩,企业经营的长期成果物是品牌,品牌是让生意生生不息的护城河。
比如:现在要想打入可乐市场,几乎就是不可能的事,因为可口可乐的品牌效应太强,护城河太高,这就是品牌经营带来的。
02.
品牌经营的关键,在于要建立“品牌资产复利观”,就是既要考虑今天的收益,也要考虑这个收益所带来的长期复利效果。
不仅让收益做加法,而是让收益做乘法,让企业的每一个经营行为,都沉淀为企业的长期品牌资产,形成经营的复利效应,让今天的每一个行为,既收获今天的业绩,也有未来的复利贴现。
所以说,品牌经营是一种边际成本逐步递减的过程,带来的结果是你的企业经营成本越来越低。
03.
品牌的归属是共识度,明星之所以是明星,是因为她形成了共识。品牌之所以是品牌,也是因为他形成了共识。
是因为有一个群体对他产生了共同的认知,所以基于“以终为始”的思想,这也应该是一个品牌出发的地方。
因此我们在品牌构建初期,尽量借用消费者既有的认知,来进行品牌命名、logo设计、广告语创意等品牌资产设计工作。
04.
品牌的背后是爆品,先有爆品,再有品牌,没有爆品的品牌,都是脆弱不堪的品牌,空有一副好皮囊。
做品牌的最好办法,就是大规模卖产品,把产品做成爆品,以爆品作为传播媒体,相当于把广告投放到消费者家里。
05.
品牌解决的是商业交易的信任问题,有品牌的企业更有公信力,交易的成本更低。
尤其是客单价越高的产品或企业,对品牌的依赖度越高,因为信任门槛很高。
每个企业都有一个无形的信誉账户,你只有不断的积累自己的信誉资产,才能不断的降低社会的交易成本。
06.
品牌是对消费者的一种恒定的承诺,频繁的促销,是品牌的毒药,一旦养成了消费者不促不买的习惯,品牌的承诺机制就失效了。
当然不是说一个品牌不应该做促销,而是要师出有名,并且要有节奏,不能太频繁。
07.
打造品牌的捷径,就是“开创新品类”,通过新品类建立新战场、形成新蓝海,从而在新赛道上成为用户的第一选择。
尤其当你开创了一个趋势性的新品类,这时候品牌借着品类的东风,快速走进千家万户。
08.
打造强势品牌,需要具备两个价值观:第一,专注。聚焦只做一件事,外界的认知很准确和清晰;
第二,坚持。用长期主义,不断积累和持续改善,做成这个领域的第一。
09.
做品牌需要聚焦,但这里的聚焦,不是聚焦一款单品,而是聚焦一个经营主题。
因为品牌就像是一部印钞机,你辛辛苦苦打造了一部印钞机,但只印一种钱币太过可惜,要让品牌成就生生不息的生意。
10.
不是所有的产品,都要成为大众品牌,聚焦一个客群,聚焦一个区域,聚焦一个细分品类,做深做透,做成小众圈层的品牌,也是一个小而美的事业。
11.
不是所有的品牌,都是依靠大规模传播形成的,尤其是低频消费品类,消费者只有在购买的时候才会关注到。
要通过大规模传播打造为一个强势品牌,是很难的事,因为消费者没有必要为一个小品类去记住一个品牌。
因此低频消费的品类,决胜点在于终端,在终端销售中建立认知,形成复购,才是打造品牌的正道。
12.
最好的品牌打造之道,就是品效合一,在销售中建立品牌,当然,这么说不等于只考虑销售,不考虑品牌的事。
而是要把品牌打造融入到销售环节,在销售之前就要设计品牌资产,销售就是有意识的传播品牌资产。
在销售终端创意推广措施,一边销售一边传播品牌认知,这样才是品效合一,否则就是单纯的卖货,没办法形成认知的叠加效应和积累效果。
13.
一个品牌最大的战略资产,是能占有一个品类,这是一笔巨大的战略财富。
一个品牌最大的认知资产,是一个品牌名字和品牌符号,品牌名和品牌符号是投资的储钱罐。
14.
最有价值的品牌是品类品牌,当消费者想到某一品类时,能首先想到你,形成品类权威和品类的购买入口。
品类品牌就像一把战略镰刀,把跟这个品类相关的顾客需求和产品,通过品类品牌的战略镰刀,都给快速的收割过来。
15.
品牌与爆品的关系是:爆品成就品牌,品牌赋能新品变爆品,最好的品牌,是成为一块产生爆品的黑土地。
品牌与产品要形成正向的循环,互相加持和带动。
用一个爆品,去打造出一个品牌,用品牌带动第二个新品销售。
第二个新品成为爆品后,等于提升了品牌这块黑土地的养分,用品牌黑土地再种上一颗庄稼(新品),再次提升品牌黑土地的养分。
如此循环往复,爆品加持品牌资产,品牌资产赋能于爆品推广,如此形成一个生生不息的良性经营。
16.
打造品牌的关键,在于“一以贯之”。一以贯之的话语体系;一以贯之的符号系统;一以贯之的产品主题。
因为不变,所以积累,才能储存为品牌资产。这就是重复的力量,是坚持的力量,是积累的力量。
所以,做品牌的学问,就是做人做事的学问,一个人如果坚持做一件事,坚持的时间足够久,就自然成品牌了。
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