学习：《非暴力沟通》听到不中听的话

        非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。

　　听到不中听的话时，我们有四种选择。

　　第一种是认为自己犯了错。例如，有人气愤地说：“我从没见过像你这么自私的人！”这时，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了！”这会导致我们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。

　　第二种是指责对方。这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到恼怒。

　　第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。

　　第四种是用心体会他人的感受和需要。这时，我们也许就会想“他伤心可能是因为他需要体贴和支持”。

　　通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源于自身。

　  社会文化并不鼓励我们揭示个人需要。对妇女来说，尤其如此。因为她们的形象常常和无私奉献联系在一起——这是社会对女性的期待。

　　对于大多数人来说，个人成长一般会经历三个阶段：(1)“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐;(2)“面目可憎”时期—此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；(3)“生活的主人”一我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

        也许是不够静下心来看这本书，我感觉有些看不懂，买过的这几本翻译过来的书，读起来感觉怪怪的，但有的观点也可以学习，关键还是要用起来。