杀熟
不知道有多少人发现了这种现象?
目前市面上存在的各种app都存在一个情况,那就是杀熟。
也就是说,如果你已经成为了他们的会员或者是老用户?!
那么,你将很少或者再也不能享受和新用户一样的福利待遇。
就拿我最常用的某款买菜app来说,新用户或者不常下单的账号可以时不时领取到一些优惠券,但是如果你是会员,就不会有这些券。
如果你是从未下过单的新人,买网盘的价格也会比曾经买过一次会员的账号低。
按理来说,这些app应该对支持它们的老用户要更加优待才对。
但从另外一个层面来讲,它们要发展壮大,抢占市场份额,还需要更多的新用户参与进来。
既然你已经是资深用户,离不开这个平台,何必再多花这笔支出呢?
希望所有的平台都能居安思危,想到维护老用户的重要性!不仅需要开拓新市场,维持现有市场的占有率也是至关重要的一个环节!
别寒了老用户们的心!
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作者:lichengxin
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来源:TechFM
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